Tenpera Användarvillkor

Dessa Användarvillkor (härefter kallade "Villkor") fastställer villkoren för användning av tjänsten "Tenpera" (härefter kallad "Tjänsten") som tillhandahålls av Gallery G LLC (härefter kallad "Företaget"). Genom att installera eller använda Tjänsten anses du ha godkänt dessa Villkor. Dessutom ska användare vid användning av Tjänsten även följa de villkor som fastställts av appdistributionsplattformarna (App Store, Google Play, etc.).

Artikel 1 (Användning av Minderåriga)

  1. Om en användare är minderårig måste de få samtycke från sin vårdnadshavare innan de använder Tjänsten.
  2. Vårdnadshavare är ansvariga för att hantera användningen av minderåriga användare.
  3. För alla handlingar som uppstår från en minderårigs användning av Tjänsten anses den minderårige ha fått samtycke från sin vårdnadshavare.

Artikel 2 (Licensgivning)

  1. Företaget beviljar användare en icke-överlåtbar licens att använda Tjänsten på enheter som ägs eller hanteras av användaren.
  2. Användare får inte göra Tjänsten tillgänglig över ett nätverk eller möjliggöra att den används samtidigt på flera enheter.
  3. Användare får inte vidaredistribuera eller underlicensiera Tjänsten. Dessutom, om en användare säljer sin enhet till en tredje part, måste de ta bort Tjänsten från enheten i förväg.
  4. Denna licens beviljas under förutsättning att användare följer villkoren i dessa Villkor.
  5. Företaget kan ändra, suspendera eller avsluta innehållet i Tjänsten efter eget gottfinnande.

Artikel 3 (Förhållande till Apple Inc. (för iOS-versionens användare))

Bestämmelserna i denna artikel gäller endast för användare som använder iOS-versionen av appen. För användare som använder Android-enheter gäller inte bestämmelserna i denna artikel, och Google Plays användarvillkor och Googles policyer ska gälla.

  1. Dessa Villkor utgör ett avtal mellan användaren och Företaget (Gallery G LLC). Apple Inc. och dess dotterbolag (härefter kallade "Apple") är inte parter i dessa Villkor och har inget ansvar för Tjänsten eller dess innehåll.
  2. Licensen för Tjänsten beviljas av Företaget, inte av Apple.
  3. Företaget är ensamt ansvarigt för att tillhandahålla underhålls- och supporttjänster för Tjänsten. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla underhålls- och supporttjänster för Tjänsten.
  4. Garantier för Tjänsten tillhandahålls av Företaget, och Apple påtar sig inga garantiförpliktelser för Tjänsten. Om Tjänsten inte uppfyller någon tillämplig garanti kan användare meddela Apple, och Apple kommer att återbetala köpesumman om tillämpligt. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag kommer Apple inte att ha några andra garantiförpliktelser med avseende på Tjänsten.
  5. Företaget är ensamt ansvarigt för eventuella produktansvarskrav, krav på bristande överensstämmelse med lagar och förordningar, eller krav baserade på konsumentskyddslagar eller liknande lagar som uppstår från användning eller innehav av Tjänsten av användare. Apple har inget ansvar för sådana krav.
  6. Om ett krav görs att en användares användning av Tjänsten kränker en tredje parts immateriella rättigheter är Företaget ensamt ansvarigt för utredning, försvar, förlikning och skadestånd för sådana immateriella rättighetskränkningar. Apple har inget ansvar för sådana krav.
  7. Användare försäkrar och garanterar att: (a) de inte är belägna i ett land som är föremål för en amerikansk regeringsembargo; och (b) de inte är listade på någon amerikansk regeringslista över förbjudna eller begränsade parter.
  8. Användare ska följa tillämpliga tredjepartsavtalsvillkor (t.ex. trådlösa datatjänstavtal) vid användning av Tjänsten.
  9. Apple och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare av dessa Villkor. Genom att acceptera dessa Villkor har Apple rätt (och anses ha accepterat en sådan rätt) att verkställa dessa Villkor mot användare som tredjepartsförmånstagare.
  10. Alla förfrågningar, klagomål och krav angående användningen av Tjänsten ska riktas till Företagets kontaktpunkt nedan:
    • Tenpera Kundsupport
    • info@tenpera.com

Artikel 4 (Konton)

  1. Användare ska hantera sina kontoinformationer på egen risk.
  2. Företaget påtar sig inget ansvar för skador som orsakas av obehörig användning av konton, utom när sådana skador orsakas av Företagets uppsåt eller grov vårdslöshet.
  3. Om en användare upptäcker obehörig användning av sitt konto ska de omedelbart meddela Företaget.
  4. Konton och alla associerade rättigheter får inte överföras, säljas eller lånas ut till tredje parter.

Artikel 5 (Spelvaluta)

5.1 WASO (Gratis Valuta)

  • WASO är en gratis spelvaluta som kan användas för vissa spelfunktioner.
  • WASO lagras lokalt på enheter och kan gå förlorad på grund av enhetsändringar, radering, funktionsfel, etc.
  • WASO har inget monetärt värde och kan inte överföras till andra användare, bytas mot kontanter eller bytas mot betalvaluta.
  • Företaget garanterar inte kontinuerlig tillhandahållande eller lagring av WASO.
  • Företaget förbehåller sig rätten att ändra förvärvsvillkor, användningsomfattning, innehavsgränser, etc. för WASO när som helst.

5.2 Magic Stones (Betalvaluta)

  • Magic Stones är virtuell valuta som kan förvärvas genom köp, hanteras på servrar och länkas till användarkonton.
  • Magic Stones kan användas för AI-funktioner och andra tjänster som anges av Företaget.
  • Magic Stones kan inte överföras, säljas eller bytas mot kontanter med tredje parter.
  • Om köpta Magic Stones kan återbetalas kommer att bestämmas i enlighet med tillämpliga lagar eller butiksvillkor.
  • Betalda Magic Stones kommer att ha en giltighetstid på 180 dagar (6 månader) från köpdatumet. Betalda Magic Stones som har passerat sin giltighetstid kommer att upphöra.

5.3 Behandling vid Tjänsteavslutning

  1. Förhandsmeddelande kommer att ges minst 90 dagar före det planerade avslutningsdatumet.
  2. Återbetalningsförfaranden kommer att genomföras i enlighet med tillämpliga lagar för Magic Stone-saldon som är inom sin giltighetstid från meddelandedatumet.
  3. Återbetalningsmetoder och förfaranden kommer att annonseras separat.
  4. Tidsfristen för återbetalningsansökningar kommer att vara 30 dagar från Tjänstens avslutningsdatum.

5.4 Övrigt

  • Behandling kan skilja sig från ovanstående beroende på lagar och förordningar i landet eller regionen.

Artikel 6 (AI-funktioner)

6.1 AI-chatt

  • Konversationer med AI kan endast användas för lärande och underhållningsändamål. Användning av denna funktion förbrukar "Magic Stones" (Artikel 5).
  • Det är förbjudet att mata in olagligt, skadligt eller diskriminerande innehåll.
  • AI-svar är endast för referens och är inte professionella råd.

6.2 AI-kortskapande

  • Genereringsprocessen för denna funktion förbrukar "Magic Stones" (Artikel 5). Oavsett resultat kommer inga återbetalningar att göras utom som annars anges i lag eller appbutiksvillkor.
  • Företaget garanterar inte noggrannheten eller användbarheten hos kort som genereras av AI.

6.3 AI-genererat Innehåll

  1. Äganderätten till innehåll som genereras av Tjänstens AI-funktioner (bilder, text, kort, etc., hädanefter "AI-genererat Innehåll") ska vara i enlighet med tillämpliga lagar. Företaget gör inga anspråk på äganderätt till AI-genererat Innehåll.
  2. Användare kan använda, lagra, visa och dela AI-genererat Innehåll för personliga och icke-kommersiella ändamål. Kommersiell användning, vidaredistribution eller betald tillhandahållande på sekundära distributionsplattformar är förbjudet utan Företagets föregående skriftliga tillstånd.
  3. Användare försäkrar och garanterar att de har de nödvändiga rättigheterna till sina inmatningar, instruktioner, material, etc. (härefter "Användarinmatningar") och att de inte kränker immateriella rättigheter eller andra rättigheter hos tredje parter.
  4. AI-genererat Innehåll kan producera liknande eller identiska resultat för andra användare från samma eller liknande inmatningar, och Företaget garanterar inte originaliteten eller icke-kränkningen av AI-genererat Innehåll.

6.4 Begränsningar för AI-funktioner

  • Företaget förbehåller sig rätten att lägga till, ändra eller ta bort funktioner för att förbättra kvaliteten på AI-funktioner.
  • Åtkomst till AI-funktioner kan tillfälligt begränsas på grund av tekniska begränsningar.
  • Företaget påtar sig inget ansvar för eventuella skador som uppstår från användningen av AI-funktioner, utom i fall av uppsåt eller grov vårdslöshet från Företaget.

Artikel 7 (Förbjudna Handlingar)

Användare får inte engagera sig i följande handlingar:

  1. Kopiera (utom som tillåtet av denna licens och användningsregler), reverse engineering, demontera, försöka extrahera källkod, modifiera eller skapa härledda verk av Tjänsten, dess uppdateringar eller någon del därav (utom i den utsträckning som inte är förbjuden enligt tillämplig lag eller i den utsträckning som tillåts av licensvillkor som gäller för användningen av öppen källkod-komponenter som ingår i Tjänsten).
  2. Använda obehöriga verktyg (fusk, bottar, automatiseringsverktyg, etc.).
  3. Bedrägligt förvärv, duplicering eller datamanipulering av Magic Stones eller betalplanförmåner.
  4. Sälja, överföra eller låna ut konton.
  5. Mata in olagliga, skadliga eller diskriminerande uttryck till AI.
  6. Använda Tjänsten för kommersiella ändamål (utom med Företagets föregående skriftliga samtycke).
  7. Kränka andras rättigheter (immateriella rättigheter, integritetsrättigheter, etc.).
  8. Skapa flera konton av en enda person.
  9. Störa driften av Tjänsten.
  10. Handlingar som bryter mot lagar och förordningar eller allmän ordning och moral.
  11. Andra handlingar som Företaget anser olämpliga.

Artikel 8 (Upphörande av Villkor)

  1. Dessa Villkor förblir i kraft tills de upphörs av användaren eller Företaget.
  2. Om en användare inte följer någon bestämmelse i dessa Villkor kommer användarens rättigheter enligt dessa Villkor automatiskt att upphöra utan meddelande från Företaget.

Artikel 9 (Immateriella Rättigheter)

  1. Alla rättigheter till innehåll inom Tjänsten (karaktärer, bilder, musik, program, databaser, varumärken, logotyper, etc.) och mjukvaran, modellerna, algoritmerna, etc. som utgör Tjänsten tillhör Företaget eller legitima rättighetsinnehavare. Användare beviljas endast rätten att använda Tjänsten under dessa Villkor.
  2. Rättigheter till text, bilder och andra material som laddas upp eller matas in av användare till Tjänsten (härefter "Användarinmatningar") behålls av användare. Användare beviljar Företaget en icke-exklusiv, royaltyfri, icke-underlicensierbar, icke-överlåtbar rätt att använda (kopiera, lagra, visa, analysera) sådana Användarinmatningar i den utsträckning som är nödvändig för tjänstetillhandahållande, underhåll, bedrägeriförebyggande och juridisk efterlevnad.
  3. För innehåll som genereras genom AI-funktioner (härefter "AI-genererat Innehåll"), om rättigheter uppstår enligt upphovsrättslagen eller andra lagar, tillhör sådana rättigheter användare. Dock kan AI-genererat Innehåll genereras för andra användare med samma eller liknande inmatningar, och Företaget garanterar inte dess originalitet eller icke-kränkning. Användare kan använda AI-genererat Innehåll för personligt bruk, men kommersiell användning eller annan vinstgörande användning är förbjuden utan Företagets föregående samtycke.
  4. Tredjeparts immateriella egendom som används i Tjänsten tillhör dessa tredje parter, och användare får inte använda dem utan tillstånd från rättighetsinnehavarna.
  5. Om Företaget upptäcker innehåll misstänkt för rättighetskränkning kan det vidta lämpliga åtgärder såsom radering eller döljande av sådant innehåll baserat på krav från rättighetsinnehavare eller tillämpliga lagar. För förfrågningar angående rättighetskränkning, kontakta kontaktpunkten i Artikel 23.

Artikel 10 (SNS-delning)

  1. Användare kan dela lärandeprestationer och rankningar på sociala medier, men får inte inkludera olämpligt innehåll.
  2. Vid användning av delningsfunktionen måste användare även följa användarvillkoren för varje social medieplattform.
  3. Företaget påtar sig inget ansvar för delat innehåll.

Artikel 11 (Prenumeration)

  1. Tjänsten tillhandahåller prenumerationsplaner (fast avgiftsfakturering) (härefter "Noble Pass och Citizen Pass") som tillåter användning av specifika funktioner under en viss period. Innehållet, avgifterna, betalningsmetoderna, etc. för varje plan kommer att bestämmas separat av Företaget och visas i appen eller på den officiella webbplatsen.
  2. Användare med en Noble Pass-prenumeration kan använda normala chattfunktioner och kortskapande utan att förbruka Magic Stones. Företaget kan dock sätta hastighetsbegränsningar (användningsgränser per viss tidsperiod) på antalet användningar eller bearbetningsintervaller för serverbelastningshantering, etc.
  3. För att kringgå hastighetsbegränsningarna i föregående stycke och köra bearbetning omedelbart krävs Magic Stone-förbrukning även under en Noble Pass-prenumeration.
  4. Prenumerationer förnyas automatiskt och fortsätter att faktureras om inte användare avbryter. Avbokning bör göras från App Store eller Google Play-inställningsskärmen. Företaget kommer inte att agera som ombud för avbokningsförfaranden.
  5. Det rekommenderas att avbokningsförfaranden slutförs minst 24 timmar före nästa förnyelsedatum. Eftersom tidsfrister kan skilja sig beroende på plattformen, fortsätt med förfarandena med tillräcklig tid.
  6. Om Företaget sätter en provperiod kommer den automatiskt att övergå till den vanliga planen efter att perioden slutat. Om du inte vill bli debiterad, slutför avbokningsförfarandet minst 24 timmar före slutet av provperioden.
  7. Vid ändring av prenumerationsavgifter kommer Företaget att meddela minst 30 dagar före det planerade ändringsdatumet. Nya avgifter kommer att gälla för befintliga prenumerationer från nästa förnyelse.
  8. Svar på fall där betydande störningar uppstår i tjänstetillhandahållande kommer att bestämmas av Företaget från fall till fall.

Artikel 12 (Personlig Information och Dataanvändning)

  1. Företaget kommer att hantera användares personliga information på lämpligt sätt i enlighet med Integritetspolicyn.
  2. Företaget använder följande externa tjänster:
    • Google Analytics (användningsanalys)
    • Firebase (datalagring/synkronisering, krashrapportering)
    • RevenueCat (faktureringshantering)
  3. Data som samlas in genom användningen av dessa tjänster kommer att bearbetas i enlighet med varje tjänsts integritetspolicy.
  4. Användare samtycker till att Företaget kan samla in och använda tekniska data och relaterad information om användarens enhet, system- och applikationsprogramvara, periferienheter, etc. (men inte begränsat till dessa) som samlas in periodiskt för att underlätta tillhandahållandet av programuppdateringar, produktsupport och andra tjänster relaterade till Tjänsten (om några). Företaget kan använda denna information, så länge den är i en form som inte personligen identifierar användare, för att förbättra Företagets produkter eller tillhandahålla tjänster eller teknologier till användare.
  5. För detaljer om hanteringen av personlig information, se den separat definierade Integritetspolicyn.

Artikel 13 (Externa Tjänster)

  1. Tjänsten kan möjliggöra åtkomst till tjänster och webbplatser från Företaget och tredje parter (sammanfattningsvis "Externa Tjänster").
  2. Användare samtycker till att använda Externa Tjänster på egen risk. Företaget är inte ansvarigt för att undersöka eller utvärdera innehållet eller noggrannheten hos tredjeparts Externa Tjänster och påtar sig inget ansvar för sådana tredjeparts Externa Tjänster.
  3. Data som visas av Tjänsten eller Externa Tjänster (inklusive men inte begränsat till finansiell, medicinsk, platsinformation) är endast för allmänna informationsändamål och garanteras inte av Företaget eller dess ombud.
  4. Användare ska inte använda Externa Tjänster på ett sätt som bryter mot villkoren i dessa Villkor eller kränker immateriella rättigheter hos Företaget eller tredje parter. Användare samtycker till att inte använda Externa Tjänster i syfte att trakassera, missbruka, förfölja, hota eller förtala någon individ eller enhet, och Företaget påtar sig inget ansvar för någon sådan användning.
  5. Externa Tjänster kanske inte är tillgängliga på alla språk eller i användarens land, och kanske inte är lämpliga för eller tillgängliga för användning på en viss plats. I den utsträckning som användare väljer att använda Externa Tjänster är användare ensamt ansvariga för att följa tillämpliga lagar.
  6. Företaget förbehåller sig rätten att ändra, suspendera, radera, inaktivera eller införa åtkomstbegränsningar eller gränser för Externa Tjänster när som helst utan meddelande och utan ansvar gentemot användare.

Artikel 14 (Friskrivning från Garantier)

  1. Användare erkänner uttryckligen och samtycker till att användningen av Tjänsten sker på användarens egen risk. I den maximala utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls Tjänsten och tjänster som utförs eller tillhandahålls av Tjänsten "SOM DEN ÄR" och "SOM TILLGÄNGLIG" med alla fel och utan garanti av något slag.
  2. Företaget friskriver härmed alla garantier och villkor med avseende på Tjänsten och tjänster, vare sig uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier och villkor för säljbarhet, tillfredsställande kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, noggrannhet, tyst njutning och icke-kränkning av tredjeparts rättigheter.
  3. Muntlig eller skriftlig information eller rådgivning som tillhandahålls av Företaget eller dess auktoriserade ombud skapar ingen garanti. Om Tjänsten eller tjänsterna har defekter ska användare bära hela kostnaden för all nödvändig service, reparation eller korrigering.
  4. Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning av underförstådda garantier eller begränsning av tillämpliga lagstadgade rättigheter för konsumenter, så ovanstående uteslutningar och begränsningar kanske inte gäller för användare.

Artikel 15 (Tjänsteändringar/Avslutning)

  1. Företaget kan ändra eller avsluta innehållet i Tjänsten med förhandsmeddelande.
  2. Viktiga ändringar eller avslutning kommer att meddelas minst 30 dagar i förväg. Detta gäller dock inte för mindre ändringar eller akuta fall.
  3. Hanteringen av data vid tjänsteavslutning kommer att annonseras vid tidpunkten för avslutningsmeddelandet.
  4. Företaget påtar sig inget ansvar för skador som uppstår från ändringar eller avslutning av Tjänsten.

Artikel 16 (Ansvarsbegränsning)

  1. I den utsträckning som inte är förbjuden enligt lag ska Företaget inte vara ansvarigt i något fall för eventuella tillfälliga, särskilda, indirekta eller följdskador, inklusive men inte begränsat till personskada, vinstförlust, dataförlust, affärsavbrott eller andra kommersiella skador eller förluster som uppstår från eller är relaterade till användningen eller oförmågan att använda Tjänsten, oavsett orsak, oavsett ansvarsteori (kontrakt, skadestånd eller annat), och även om Företaget har informerats om möjligheten av sådana skador.
  2. Om en användare orsakar skada på Företaget på grund av en överträdelse av Villkoren ska användaren vara ansvarig för att kompensera för sådan skada (inklusive rimliga advokatarvoden).
  3. Det totala beloppet av Företagets ansvar för alla skador mot användare ska inte överskrida, i något fall, i den maximala utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, det större av användningsavgifterna som betalats av användaren under den senaste månaden eller 50 amerikanska dollar. Detta gäller dock inte Företagets uppsåt eller grov vårdslöshet.
  4. Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsningar av ansvar för personskada eller tillfälliga eller följdskador, så denna begränsning kanske inte gäller för användare.

Artikel 17 (Tillämplig Lag/Jurisdiktion)

  1. Dessa Villkor ska regleras av japansk lag, exklusive dess lagvalbestämmelser. Om konsumentskyddslagarna i användarens land har tvingande bestämmelser ska dessa följas. Tillämpningen av FN:s konvention om internationella köpavtal är uttryckligen utesluten från dessa Villkor.
  2. Tokyo District Court ska vara den exklusiva domstolen för första instansen för tvister. Detta gäller dock inte om jurisdiktionen är begränsad av lagarna i användarens land.

Artikel 18 (Exportkontroll och Amerikanska Regeringens Villkor)

  1. Användare får inte använda eller på annat sätt exportera eller återexportera Tjänsten utom som auktoriserat enligt amerikansk lag och lagarna i jurisdiktionen där Tjänsten erhölls. I synnerhet, men utan begränsning, får Tjänsten inte exporteras eller återexporteras (a) till något amerikanskt embargo-land, eller (b) till någon på den amerikanska finansdepartementets lista över särskilt utsedda nationer eller den amerikanska handelsdepartementets lista över nekade personer eller enheter. Genom att använda Tjänsten försäkrar och garanterar användare att de inte är belägna i något sådant land eller på någon sådan lista. Användare samtycker också till att de inte kommer att använda dessa produkter för några ändamål som är förbjudna enligt amerikansk lag, inklusive, utan begränsning, utveckling, design, tillverkning eller produktion av kärnvapen, missiler eller kemiska eller biologiska vapen.
  2. Tjänsten och relaterad dokumentation är "Kommersiella Artiklar" enligt definitionen i 48 C.F.R. §2.101, bestående av "Kommersiell Datorprogramvara" och "Kommersiell Datorprogramvarudokumentation." Licensiering till amerikanska regeringens slutanvändare är endast som kommersiella artiklar och endast med de rättigheter som beviljats alla andra slutanvändare under villkoren i dessa Villkor.

Artikel 19 (Revision av Villkor)

  1. Företaget kan revidera dessa Villkor, och revisioner ska träda i kraft från den tidpunkt de publiceras i appen eller på den officiella webbplatsen.
  2. Viktiga ändringar, särskilt ändringar som är ogynnsamma för användare, kommer att meddelas minst 30 dagar i förväg.
  3. Om en användare fortsätter att använda Tjänsten efter revisioner anses de ha godkänt revisionerna.
  4. Om en användare inte godkänner revisionerna bör de sluta använda Tjänsten.

Artikel 20 (Delbarhet)

Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara ogiltig eller ogenomförbar ska de andra bestämmelserna förbli giltiga.

Artikel 21 (Hela Avtalet)

Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan Företaget och användare angående Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal, förståelser och förhandlingar angående Tjänsten.

Artikel 22 (Förbud mot Överlåtelse)

Användare får inte överlåta sin position eller rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor till tredje parter utan Företagets föregående skriftliga samtycke.

Artikel 23 (Kontaktinformation)

För förfrågningar angående Tjänsten, kontakta: Tenpera Kundsupport Gallery G LLC 2894-1 Takajo, Takajo-cho, Miyakonojo-shi, Miyazaki 885-1201, Japan Telefon: +81 986 36 4276 E-post: info@tenpera.com ※Observera att det kan ta flera arbetsdagar att svara på förfrågningar

Ikraftträdandedatum: 11 november 2025 Gallery G LLC Dessa Villkor är på japanska som autentisk text, och i händelse av någon diskrepans mellan den japanska versionen och andra språkversioner ska den japanska versionen gälla.