Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через экран Статус > Настройки в приложении.

Если вы предпочитаете связаться с нами по электронной почте, воспользуйтесь формой обратной связи ниже.

Данные, которые будут удалены

При удалении аккаунта следующие данные будут безвозвратно удалены с наших серверов:

  • Данные аутентификации Firebase (адрес электронной почты и т.д.)
  • Профиль пользователя (имя, ID поддержки и т.д.)
  • Данные карт заклинаний и аудиофайлы
  • Резервные данные (если созданы)
  • Информация об устройстве
  • История использования API

Кроме того, локальные данные на вашем устройстве (такие как данные о прогрессе в игре) также будут удалены.

Удаление происходит немедленно и не может быть отменено.

Информация, сохраняемая после удаления

Следующая информация сохраняется в целях соблюдения законодательства и безопасности:

  • История выставления счетов и платежей: Сохраняется для налоговых и аудиторских требований. Управляется с помощью анонимных токенов, которые не позволяют идентифицировать личность.
  • Данные обнаружения мошенничества: Хранятся до 30 дней для предотвращения мошенничества при повторной регистрации, затем автоматически удаляются.