Termos de Serviço do Tenpera

Estes Termos de Serviço (doravante referidos como "Termos") estabelecem os termos e condições para o uso do serviço "Tenpera" (doravante referido como "Serviço") fornecido pela Gallery G LLC (doravante referida como "Empresa"). Ao instalar ou usar o Serviço, você é considerado como tendo concordado com estes Termos. Além disso, ao usar o Serviço, os Usuários também devem cumprir os termos e condições estabelecidos pelas plataformas de distribuição de aplicativos (App Store, Google Play, etc.).

Artigo 1 (Uso por Menores)

Se um Usuário for menor de idade, ele deve obter o consentimento de seu responsável legal antes de usar o Serviço.
Os responsáveis legais são responsáveis por gerenciar o uso dos Usuários menores.
Para todas as ações decorrentes do uso do Serviço por um menor, o menor é considerado como tendo obtido o consentimento de seu responsável legal.

Artigo 2 (Concessão de Licença)

A Empresa concede aos Usuários uma licença não transferível para usar o Serviço em dispositivos de propriedade ou gerenciados pelo Usuário.
Os Usuários não podem disponibilizar o Serviço em uma rede ou permitir que seja usado simultaneamente em vários dispositivos.
Os Usuários não podem redistribuir ou sublicenciar o Serviço. Além disso, se um Usuário vender seu dispositivo a terceiros, ele deve excluir o Serviço do dispositivo com antecedência.
Esta licença é concedida sob a condição de que os Usuários cumpram os termos destes Termos.
A Empresa pode alterar, suspender ou encerrar o conteúdo do Serviço a seu critério.

Artigo 3 (Relação com a Apple Inc. (para Usuários da Versão iOS))

As disposições deste Artigo aplicam-se apenas aos Usuários que usam a versão iOS do aplicativo. Para Usuários que usam dispositivos Android, as disposições deste Artigo não se aplicam, e os Termos de Serviço do Google Play e as políticas do Google devem ser aplicados.

Estes Termos constituem um acordo entre o Usuário e a Empresa (Gallery G LLC). A Apple Inc. e suas subsidiárias (doravante referidas como "Apple") não são partes destes Termos e não têm responsabilidade pelo Serviço ou seu conteúdo.
A licença para o Serviço é concedida pela Empresa, não pela Apple.
A Empresa é a única responsável por fornecer serviços de manutenção e suporte para o Serviço. A Apple não tem obrigação de fornecer serviços de manutenção e suporte para o Serviço.
As garantias para o Serviço são fornecidas pela Empresa, e a Apple não assume obrigações de garantia para o Serviço. Se o Serviço não atender a qualquer garantia aplicável, os Usuários podem notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra, se aplicável. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Apple não terá outras obrigações de garantia com relação ao Serviço.
A Empresa é a única responsável por quaisquer reclamações de responsabilidade do produto, reclamações por não conformidade com leis e regulamentos, ou reclamações baseadas em leis de proteção ao consumidor ou leis semelhantes decorrentes do uso ou posse do Serviço pelos Usuários. A Apple não tem responsabilidade por tais reclamações.
Se uma reclamação for feita de que o uso do Serviço por um Usuário infringe os direitos de propriedade intelectual de terceiros, a Empresa é a única responsável pela investigação, defesa, acordo e indenização de tais reclamações de violação de propriedade intelectual. A Apple não tem responsabilidade por tais reclamações.
Os Usuários declaram e garantem que: (a) não estão localizados em um país sujeito a um embargo do Governo dos EUA; e (b) não estão listados em qualquer lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.
Os Usuários devem cumprir os termos de acordo de terceiros aplicáveis (por exemplo, acordos de serviço de dados sem fio) ao usar o Serviço.
A Apple e suas subsidiárias são beneficiários terceiros destes Termos. Ao aceitar estes Termos, a Apple tem o direito (e é considerada como tendo aceito tal direito) de fazer cumprir estes Termos contra os Usuários como beneficiário terceiro.
Todas as consultas, reclamações e solicitações relacionadas ao uso do Serviço devem ser direcionadas ao ponto de contato da Empresa abaixo:
- Suporte ao Cliente Tenpera
- info@tenpera.com

Artigo 4 (Contas)

Os Usuários devem gerenciar suas informações de conta por sua própria conta e risco.
A Empresa não assume responsabilidade por danos causados pelo uso não autorizado de contas, exceto quando tais danos são causados por dolo ou negligência grave da Empresa.
Se um Usuário descobrir uso não autorizado de sua conta, ele deve notificar imediatamente a Empresa.
Contas e todos os direitos associados não podem ser transferidos, vendidos ou emprestados a terceiros.

Artigo 5 (Moeda do Jogo)

5.1 WASO (Moeda Gratuita)

WASO é uma moeda gratuita do jogo que pode ser usada para certas funções do jogo.
WASO é armazenada localmente em dispositivos e pode ser perdida devido a mudanças de dispositivo, exclusão, mau funcionamento, etc.
WASO não tem valor monetário e não pode ser transferida para outros Usuários, trocada por dinheiro ou trocada por moeda paga.
A Empresa não garante o fornecimento contínuo ou armazenamento de WASO.
A Empresa reserva-se o direito de alterar as condições de aquisição, escopo de uso, limites de posse, etc. de WASO a qualquer momento.

5.2 Magic Stones (Moeda Paga)

Magic Stones são moeda virtual que pode ser adquirida através de compra, gerenciada em servidores e vinculada a contas de Usuários.
Magic Stones podem ser usadas para funções de IA e outros serviços designados pela Empresa.
Magic Stones não podem ser transferidas, vendidas ou trocadas por dinheiro com terceiros.
Se as Magic Stones compradas podem ser reembolsadas será determinado de acordo com as leis aplicáveis ou termos da loja.
Magic Stones pagas terão um período de validade de 180 dias (6 meses) a partir da data de compra. Magic Stones pagas que tenham passado seu período de validade expirarão.

5.3 Tratamento na Rescisão do Serviço

Aviso prévio será dado pelo menos 90 dias antes da data de rescisão programada.
Procedimentos de reembolso serão conduzidos de acordo com as leis aplicáveis para saldos de Magic Stones que estejam dentro de seu período de validade na data da notificação.
Métodos e procedimentos de reembolso serão anunciados separadamente.
O prazo para solicitações de reembolso será de 30 dias a partir da data de rescisão do Serviço.

5.4 Outros

O tratamento pode diferir do acima dependendo das leis e regulamentos do país ou região.

Artigo 6 (Funções de IA)

6.1 Chat de IA

Conversas com IA só podem ser usadas para fins de aprendizado e entretenimento. O uso desta função consome "Magic Stones" (Artigo 5).
É proibido inserir conteúdo ilegal, prejudicial ou discriminatório.
As respostas da IA são apenas para referência e não são aconselhamento profissional.

6.2 Criação de Cartas de IA

O processo de geração desta função consome "Magic Stones" (Artigo 5). Independentemente do resultado, nenhum reembolso será feito, exceto conforme previsto por lei ou termos da loja de aplicativos.
A Empresa não garante a precisão ou utilidade das cartas geradas por IA.

6.3 Conteúdo Gerado por IA

A propriedade do conteúdo gerado pelas funções de IA do Serviço (imagens, texto, cartas, etc., doravante "Conteúdo Gerado por IA") será de acordo com as leis aplicáveis. A Empresa não reivindica propriedade do Conteúdo Gerado por IA.
Os Usuários podem usar, armazenar, exibir e compartilhar Conteúdo Gerado por IA para fins pessoais e não comerciais. Uso comercial, redistribuição ou fornecimento pago em plataformas de distribuição secundária são proibidos sem a permissão prévia por escrito da Empresa.
Os Usuários declaram e garantem que têm os direitos necessários para suas entradas, instruções, materiais, etc. (doravante "Entradas do Usuário") e que não infringem os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros.
O Conteúdo Gerado por IA pode produzir resultados semelhantes ou idênticos para outros Usuários a partir das mesmas ou semelhantes entradas, e a Empresa não garante a originalidade ou não violação do Conteúdo Gerado por IA.

6.4 Limitações nas Funções de IA

A Empresa reserva-se o direito de adicionar, alterar ou excluir funções para melhorar a qualidade das funções de IA.
O acesso às funções de IA pode ser temporariamente restrito devido a limitações técnicas.
A Empresa não assume responsabilidade por quaisquer danos decorrentes do uso das funções de IA, exceto em casos de dolo ou negligência grave pela Empresa.

Artigo 7 (Atos Proibidos)

Os Usuários não podem se envolver nos seguintes atos:

Copiar (exceto conforme permitido por esta licença e regras de uso), engenharia reversa, desmontar, tentar extrair código-fonte, modificar ou criar obras derivadas do Serviço, suas atualizações ou qualquer parte dele (exceto na extensão não proibida pela lei aplicável ou na extensão permitida pelos termos de licença aplicáveis ao uso de componentes de código aberto incluídos no Serviço).
Usar ferramentas não autorizadas (trapaças, bots, ferramentas de automação, etc.).
Aquisição fraudulenta, duplicação ou adulteração de dados de Magic Stones ou benefícios de planos pagos.
Vender, transferir ou emprestar contas.
Inserir expressões ilegais, prejudiciais ou discriminatórias na IA.
Usar o Serviço para fins comerciais (exceto com consentimento prévio por escrito da Empresa).
Infringir os direitos de outros (direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, etc.).
Criar múltiplas contas por uma única pessoa.
Interferir na operação do Serviço.
Atos que violam leis e regulamentos ou ordem pública e moral.
Outros atos que a Empresa considere inadequados.

Artigo 8 (Rescisão dos Termos)

Estes Termos permanecem em vigor até serem rescindidos pelo Usuário ou pela Empresa.
Se um Usuário não cumprir qualquer disposição destes Termos, os direitos do Usuário sob estes Termos serão automaticamente rescindidos sem aviso da Empresa.

Artigo 9 (Direitos de Propriedade Intelectual)

Todos os direitos ao conteúdo dentro do Serviço (personagens, imagens, música, programas, bancos de dados, marcas registradas, logotipos, etc.) e o software, modelos, algoritmos, etc. que constituem o Serviço pertencem à Empresa ou detentores legítimos de direitos. Os Usuários recebem apenas o direito de usar o Serviço sob estes Termos.
Os direitos a texto, imagens e outros materiais enviados ou inseridos pelos Usuários no Serviço (doravante "Entradas do Usuário") são retidos pelos Usuários. Os Usuários concedem à Empresa um direito não exclusivo, livre de royalties, não sublicenciável, não transferível de usar (copiar, armazenar, exibir, analisar) tais Entradas do Usuário na extensão necessária para fornecimento de serviço, manutenção, prevenção de fraudes e conformidade legal.
Para conteúdo gerado através de funções de IA (doravante "Conteúdo Gerado por IA"), se direitos surgirem sob lei de direitos autorais ou outras leis, tais direitos pertencem aos Usuários. No entanto, o Conteúdo Gerado por IA pode ser gerado para outros Usuários com as mesmas ou semelhantes entradas, e a Empresa não garante sua originalidade ou não violação. Os Usuários podem usar Conteúdo Gerado por IA para uso pessoal, mas uso comercial ou outro uso lucrativo é proibido sem o consentimento prévio da Empresa.
Propriedade intelectual de terceiros usada no Serviço pertence a esses terceiros, e os Usuários não podem usá-los sem a permissão dos detentores de direitos.
Se a Empresa descobrir conteúdo suspeito de violação de direitos, ela pode tomar medidas apropriadas, como exclusão ou ocultação de tal conteúdo, com base em reclamações de detentores de direitos ou leis aplicáveis. Para consultas sobre violação de direitos, entre em contato com o ponto de contato no Artigo 23.

Artigo 10 (Compartilhamento em Redes Sociais)

Os Usuários podem compartilhar conquistas de aprendizado e classificações em redes sociais, mas não devem incluir conteúdo inadequado.
Ao usar a função de compartilhamento, os Usuários também devem cumprir os termos de serviço de cada plataforma de rede social.
A Empresa não assume responsabilidade pelo conteúdo compartilhado.

Artigo 11 (Assinatura)

O Serviço fornece planos de assinatura (cobrança de taxa fixa) (doravante "Noble Pass e Citizen Pass") que permitem o uso de funções específicas por um certo período. O conteúdo, taxas, métodos de pagamento, etc. de cada plano serão determinados separadamente pela Empresa e exibidos no aplicativo ou no site oficial.
Usuários com assinatura Noble Pass podem usar funções normais de chat e criação de cartas sem consumir Magic Stones. No entanto, a Empresa pode definir limites de taxa (limites de uso por certo período de tempo) no número de usos ou intervalos de processamento para gerenciamento de carga do servidor, etc.
Para contornar os limites de taxa do parágrafo anterior e executar o processamento imediatamente, o consumo de Magic Stones é necessário mesmo durante uma assinatura Noble Pass.
As assinaturas serão renovadas automaticamente e continuarão a ser cobradas, a menos que os Usuários cancelem. O cancelamento deve ser feito na tela de configurações da App Store ou Google Play. A Empresa não atuará como agente para procedimentos de cancelamento.
Recomenda-se que os procedimentos de cancelamento sejam concluídos pelo menos 24 horas antes da próxima data de renovação. Como os prazos podem diferir dependendo da plataforma, prossiga com os procedimentos com tempo suficiente.
Se a Empresa definir um período de teste, ele fará a transição automaticamente para o plano regular após o término do período. Se você não deseja ser cobrado, conclua o procedimento de cancelamento pelo menos 24 horas antes do final do período de teste.
Ao alterar as taxas de assinatura, a Empresa notificará pelo menos 30 dias antes da data de alteração programada. Novas taxas se aplicarão às assinaturas existentes a partir da próxima renovação.
Respostas a casos onde ocorrem interrupções significativas no fornecimento de serviço serão determinadas pela Empresa caso a caso.

Artigo 12 (Informações Pessoais e Uso de Dados)

A Empresa tratará as informações pessoais dos Usuários adequadamente de acordo com a Política de Privacidade.
A Empresa usa os seguintes serviços externos:
- Google Analytics (análise de uso)
- Firebase (armazenamento/sincronização de dados, relatórios de falhas)
- RevenueCat (gerenciamento de cobrança)
Os dados coletados através do uso desses serviços serão processados de acordo com a política de privacidade de cada serviço.
Os Usuários concordam que a Empresa pode coletar e usar dados técnicos e informações relacionadas sobre o dispositivo do Usuário, software de sistema e aplicativo, periféricos, etc. (mas não limitado a estes) que são coletados periodicamente para facilitar o fornecimento de atualizações de software, suporte ao produto e outros serviços relacionados ao Serviço (se houver). A Empresa pode usar essas informações, desde que estejam em uma forma que não identifique pessoalmente os Usuários, para melhorar os produtos da Empresa ou fornecer serviços ou tecnologias aos Usuários.
Para detalhes sobre o tratamento de informações pessoais, consulte a Política de Privacidade definida separadamente.

Artigo 13 (Serviços Externos)

O Serviço pode permitir acesso a serviços e sites da Empresa e terceiros (coletivamente, "Serviços Externos").
Os Usuários concordam em usar Serviços Externos por sua própria conta e risco. A Empresa não é responsável por investigar ou avaliar o conteúdo ou precisão de Serviços Externos de terceiros e não assume responsabilidade por tais Serviços Externos de terceiros.
Dados exibidos pelo Serviço ou Serviços Externos (incluindo, mas não limitado a informações financeiras, médicas, de localização) são apenas para fins informativos gerais e não são garantidos pela Empresa ou seus agentes.
Os Usuários não devem usar Serviços Externos de uma forma que viole os termos destes Termos ou infrinja os direitos de propriedade intelectual da Empresa ou terceiros. Os Usuários concordam em não usar Serviços Externos com o propósito de assediar, abusar, perseguir, ameaçar ou difamar qualquer indivíduo ou entidade, e a Empresa não assume responsabilidade por qualquer uso desse tipo.
Serviços Externos podem não estar disponíveis em todos os idiomas ou no país de residência do Usuário, e podem não ser apropriados ou disponíveis para uso em um local específico. Na extensão em que os Usuários escolhem usar Serviços Externos, os Usuários são os únicos responsáveis por cumprir as leis aplicáveis.
A Empresa reserva-se o direito de alterar, suspender, excluir, desabilitar ou impor restrições ou limites de acesso aos Serviços Externos a qualquer momento, sem aviso prévio e sem responsabilidade para com os Usuários.

Artigo 14 (Isenção de Garantias)

Os Usuários reconhecem expressamente e concordam que o uso do Serviço é por conta e risco exclusivo do Usuário. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Serviço e serviços executados ou fornecidos pelo Serviço são fornecidos "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" com todas as falhas e sem garantia de qualquer tipo.
A Empresa, por meio deste, renuncia a todas as garantias e condições com relação ao Serviço e serviços, sejam expressas, implícitas ou estatutárias, incluindo, mas não limitado a, as garantias e condições implícitas de comercialização, qualidade satisfatória, adequação a um propósito específico, precisão, gozo pacífico e não violação de direitos de terceiros.
Informações ou conselhos orais ou escritos fornecidos pela Empresa ou seus agentes autorizados não criam uma garantia. Se o Serviço ou serviços tiverem defeitos, os Usuários devem arcar com o custo total de todo serviço, reparo ou correção necessários.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de garantias implícitas ou a limitação de direitos estatutários aplicáveis de consumidores, portanto, as exclusões e limitações acima podem não se aplicar aos Usuários.

Artigo 15 (Alterações/Rescisão do Serviço)

A Empresa pode alterar ou encerrar o conteúdo do Serviço com aviso prévio.
Alterações importantes ou rescisão serão notificadas com pelo menos 30 dias de antecedência. No entanto, isso não se aplica a alterações menores ou casos urgentes.
O tratamento de dados na rescisão do serviço será anunciado no momento da notificação de rescisão.
A Empresa não assume responsabilidade por danos decorrentes de alterações ou rescisão do Serviço.

Artigo 16 (Limitação de Responsabilidade)

Na extensão não proibida por lei, a Empresa não será responsável em nenhum caso por quaisquer danos incidentais, especiais, indiretos ou consequenciais, incluindo, mas não limitado a, lesões pessoais, perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios ou outros danos ou perdas comerciais decorrentes ou relacionados ao uso ou incapacidade de usar o Serviço, independentemente da causa, independentemente da teoria de responsabilidade (contrato, delito ou outra), e mesmo que a Empresa tenha sido informada da possibilidade de tais danos.
Se um Usuário causar danos à Empresa devido a uma violação dos Termos, o Usuário será responsável por compensar tais danos (incluindo honorários advocatícios razoáveis).
O valor total da responsabilidade da Empresa por todos os danos aos Usuários não excederá, em nenhum caso, na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o maior dos valores das taxas de uso pagas pelo Usuário no mês mais recente ou 50 dólares americanos. No entanto, isso não se aplica ao dolo ou negligência grave da Empresa.
Algumas jurisdições não permitem limitações de responsabilidade por lesões pessoais ou danos incidentais ou consequenciais, portanto, esta limitação pode não se aplicar aos Usuários.

Artigo 17 (Lei Aplicável/Jurisdição)

Estes Termos serão regidos pela lei japonesa, excluindo suas disposições de conflito de leis. No entanto, se as leis de proteção ao consumidor do país de residência do Usuário tiverem disposições obrigatórias, elas devem ser seguidas. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias é expressamente excluída destes Termos.
O Tribunal Distrital de Tóquio será o tribunal exclusivo de jurisdição de primeira instância para disputas. No entanto, isso não se aplica se a jurisdição for limitada pelas leis do país de residência do Usuário.

Artigo 18 (Controle de Exportação e Termos do Governo dos EUA)

Os Usuários não podem usar ou de outra forma exportar ou reexportar o Serviço, exceto conforme autorizado pela lei dos Estados Unidos e as leis da jurisdição em que o Serviço foi obtido. Em particular, mas sem limitação, o Serviço não pode ser exportado ou reexportado (a) para qualquer país sob embargo dos EUA, ou (b) para qualquer pessoa na lista de Nacionais Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA ou na Lista de Pessoas ou Entidades Negadas do Departamento de Comércio dos EUA. Ao usar o Serviço, os Usuários declaram e garantem que não estão localizados em qualquer país ou em qualquer lista desse tipo. Os Usuários também concordam que não usarão esses produtos para quaisquer fins proibidos pela lei dos Estados Unidos, incluindo, sem limitação, o desenvolvimento, projeto, fabricação ou produção de armas nucleares, mísseis ou químicas ou biológicas.
O Serviço e a documentação relacionada são "Itens Comerciais" conforme definido em 48 C.F.R. §2.101, consistindo em "Software de Computador Comercial" e "Documentação de Software de Computador Comercial". O licenciamento para usuários finais do Governo dos EUA é apenas como itens comerciais e apenas com os direitos concedidos a todos os outros usuários finais sob os termos destes Termos.

Artigo 19 (Revisão dos Termos)

A Empresa pode revisar estes Termos, e as revisões entrarão em vigor a partir do momento em que forem publicadas no aplicativo ou site oficial.
Alterações importantes, especialmente alterações que sejam desfavoráveis aos Usuários, serão notificadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
Se um Usuário continuar a usar o Serviço após as revisões, ele é considerado como tendo concordado com as revisões.
Se um Usuário não concordar com as revisões, ele deve parar de usar o Serviço.

Artigo 20 (Divisibilidade)

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as outras disposições permanecerão válidas.

Artigo 21 (Acordo Integral)

Estes Termos constituem o acordo integral entre a Empresa e os Usuários com relação ao Serviço e substituem todos os acordos, entendimentos e negociações anteriores com relação ao Serviço.

Artigo 22 (Proibição de Cessão)

Os Usuários não podem ceder sua posição ou direitos e obrigações sob estes Termos a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

Artigo 23 (Informações de Contato)

Para consultas sobre o Serviço, entre em contato: Suporte ao Cliente Tenpera Gallery G LLC 2894-1 Takajo, Takajo-cho, Miyakonojo-shi, Miyazaki 885-1201, Japão Telefone: +81 986 36 4276 E-mail: info@tenpera.com ※Observe que pode levar vários dias úteis para responder às consultas

Data de Vigência: 11 de novembro de 2025 Gallery G LLC Estes Termos estão em japonês como texto autêntico, e em caso de qualquer discrepância entre a versão japonesa e outras versões de idioma, a versão japonesa prevalecerá.