Tenpera/転ペラ 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、ギャラリージー合同会社（以下「当社」といいます）が提供するサービス「Tenpera/転ペラ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをインストール、または利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。 また、ユーザーは、本サービスを利用する際、アプリ配信プラットフォーム（App Store、Google Play 等）が定める規約も遵守するものとします。

第 1 条（未成年者の利用）

  1. ユーザーが未成年の場合、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
  2. 保護者は未成年ユーザーの利用状況を管理する責任を負うものとします。
  3. 未成年者が本サービスを利用したことにより生じた一切の行為について、当該未成年者は保護者の同意を得たものとみなします。

第 2 条（利用許諾）

  1. 当社はユーザーに対し、本サービスをユーザーが所有または管理する端末上で利用するための、譲渡不可のライセンスを許諾します。
  2. ユーザーは、本サービスをネットワーク上で利用可能にしたり、複数のデバイスで同時に利用できる状態にしてはなりません。
  3. ユーザーは本サービスを再配布またはサブライセンスすることはできません。また、ユーザーが自身の端末を第三者に売却する場合、事前に本サービスを端末から削除しなければなりません。
  4. 本利用権は、本規約の条項を遵守することを条件として付与されます。
  5. 当社は、本サービスの内容を当社の裁量で変更・停止・終了できるものとします。

第 3 条（Apple Inc. との関係（iOS 版をご利用の場合））

本条の規定は、iOS 版アプリをご利用のユーザーにのみ適用されます。Android 端末をご利用のユーザーに関しては、本条の規定は適用されず、Google Play の利用規約および Google のポリシーが適用されるものとします。

  1. 本規約は、ユーザーと当社（ギャラリージー合同会社）との間で締結される契約です。Apple Inc. およびその子会社（以下「Apple」といいます）は本規約の当事者ではなく、本サービスおよびそのコンテンツについて一切の責任を負いません。
  2. 本サービスのライセンス供与は当社が行うものであり、Apple が行うものではありません。
  3. 当社は、本サービスに関するメンテナンスおよびサポートサービスを提供する責任を単独で負います。Apple は、本サービスに関するメンテナンスおよびサポートサービスを提供する義務を負いません。
  4. 本サービスに関する保証は当社が提供するものであり、Apple は本サービスに関していかなる保証義務も負いません。本サービスが適用される保証を満たさない場合、ユーザーは Apple に対してその旨を通知することができ、Apple は該当する場合、購入価格を返金します。適用法で認められる最大限において、Apple は本サービスに関するその他いかなる保証義務も負いません。
  5. 本サービスの利用またはユーザーによる本サービスの所有に起因する製品責任請求、法令不遵守の請求、消費者保護法または類似法令に基づく請求については、当社が単独で責任を負います。Apple は、かかる請求について一切の責任を負いません。
  6. ユーザーが本サービスを使用することにより第三者の知的財産権を侵害したとの請求がなされた場合、当社が単独でそのような知的財産権侵害請求の調査、防御、解決および免責について責任を負います。Apple は、かかる請求について一切の責任を負いません。
  7. ユーザーは、以下のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします：(a) 米国政府が通商禁止を課している国に所在していないこと、(b) 米国政府の禁止対象者リストまたは制限対象者リストに指定されていないこと。
  8. ユーザーは、本サービスを利用する際、適用される第三者契約条件（例えば、ワイヤレスデータサービス契約）を遵守するものとします。
  9. Apple およびその子会社は、本規約の第三者受益者です。ユーザーが本規約の諸条件を承諾することにより、Apple は第三者受益者として本規約をユーザーに対して執行する権利を有します（また、その権利を受領したものとみなされます）。
  10. 本サービスの利用に関するお問い合わせ、苦情、請求はすべて以下の当社窓口にご連絡ください：
    • 転ペラ カスタマーサポート
    • info@tenpera.com

第 4 条（アカウント）

  1. ユーザーは自己のアカウント情報を自己責任で管理してください。
  2. アカウントの不正使用による損害は、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
  3. ユーザーは、アカウントの不正使用を発見した場合、直ちに当社に通知するものとします。
  4. アカウントおよびそれに紐づく一切の権利は、第三者に譲渡、売買、貸与することはできません。

第 5 条（ゲーム内通貨）

5.1 WASO（無料通貨）

  • WASO は無料で取得可能なゲーム内通貨であり、ゲーム内の一部機能に利用できます。
  • WASO は端末ローカルに保存され、端末変更・削除・故障等により消滅することがあります。
  • WASO には財産的価値はなく、他のユーザーへの譲渡・換金・有料通貨との交換はできません。
  • 当社は WASO の継続提供・保存を保証しません。
  • 当社は、WASO の取得条件、利用範囲、保有上限等を随時変更する権利を留保します。

5.2 魔石（有料通貨）

  • 魔石は購入により取得できる仮想通貨であり、サーバー上で管理され、ユーザーのアカウントに紐づけられます。
  • 魔石は AI 機能やその他当社が指定するサービスに利用できます。
  • 魔石は第三者への譲渡・売買・換金はできません。
  • 一度購入した魔石の返金可否については法令またはストア規約に従い決定されます。
  • 有償で発行された魔石の有効期限は、購入日から 180 日（6 ヶ月）とします。有効期限を経過した有償魔石は失効します。

5.3 サービス終了時の取り扱い

  1. 終了予定日の 90 日前までに事前通知を行います。
  2. 通知日時点で有効期限内の魔石残高について、適用法令に従い返金手続きを行います。
  3. 返金方法および手続きについては別途ご案内します。
  4. 返金申請期限は、サービス終了日から 30 日間とします。

5.4 その他

  • 国や地域の法令により、上記と異なる取り扱いとなる場合があります。

第 6 条（AI 機能）

6.1 AI チャット

  • AI との会話は学習・娯楽目的でのみ利用できます。本機能の利用には「魔石」（第 5 条）を消費します。
  • 違法・有害・差別的な内容を入力することは禁止します。
  • AI の応答は参考情報であり、専門的なアドバイスではありません。

6.2 AI カード錬成

  • 本機能の生成プロセスは「魔石」（第 5 条）を消費します。結果の如何を問わず、法令またはアプリストア規約に別段の定めがある場合を除き返金は行いません。
  • AI が生成するカードの正確性や有用性について、当社は保証しません。

6.3 AI 生成コンテンツ

  1. 本サービスの AI 機能により生成されるコンテンツ（画像・テキスト・カード等。以下「AI 生成コンテンツ」）の権利帰属は、適用法令に従います。当社は、AI 生成コンテンツの所有権を主張しません。
  2. ユーザーは、AI 生成コンテンツを個人的かつ非営利の範囲で使用・保存・表示・共有できます。商用利用や再配布、二次配布プラットフォームでの有償提供等は、当社の事前の書面による許可がない限り禁止します。
  3. ユーザーは、自らの入力・指示・素材等（以下「ユーザー入力」）について必要な権利を有し、第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを表明・保証します。
  4. AI 生成コンテンツは、同様または類似の入力から他ユーザーにも同質の結果が生じる可能性があり、当社は AI 生成コンテンツの独自性・非侵害性を保証しません。

6.4 AI 機能の制限

  • 当社は、AI 機能の品質向上のため、機能の追加・変更・削除を行う権利を留保します。
  • AI 機能へのアクセスは、技術的制約により一時的に制限される場合があります。
  • AI 機能の利用により生じたいかなる損害についても、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第 7 条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為をしてはなりません。

  1. 本サービス、そのアップデート、またはその一部を、コピー（本ライセンスおよび利用ルールで許可されている場合を除く）、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、ソースコードの抽出試行、改変、または派生物の作成を行うこと（ただし、適用法で禁止されていない範囲、または本サービスに含まれるオープンソースコンポーネントの使用に適用されるライセンス条項で許可されている範囲を除きます）。
  2. 不正ツール（チート、ボット、自動化ツール等）の利用。
  3. 魔石や有償プラン特典の不正取得、複製、データの改ざん。
  4. アカウントの売買・譲渡・貸与。
  5. AI に違法・有害・差別的表現を入力する行為。
  6. 本サービスを商業目的で利用する行為（当社の書面による事前承諾がある場合を除く）。
  7. 他者の権利（知的財産権、プライバシー権等）を侵害する行為。
  8. 一人で複数のアカウントを作成する行為。
  9. 本サービスの運営を妨害する行為。
  10. 法令、公序良俗に反する行為。
  11. その他、当社が不適切と判断する行為。

第 8 条（規約の終了）

  1. 本規約は、ユーザーまたは当社によって終了されるまで有効です。
  2. ユーザーが本規約のいずれかの条項を遵守しない場合、本規約に基づくユーザーの権利は、当社からの通知なしに自動的に終了します。

第 9 条（知的財産権）

  1. 本サービス内のコンテンツ（キャラクター、画像、音楽、プログラム、データベース、商標、ロゴ等）および本サービスを構成するソフトウェア・モデル・アルゴリズム等に関する一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーには、本規約に基づく本サービスの利用権のみが付与されます。
  2. ユーザーが本サービスにアップロードまたは入力するテキスト、画像、その他の素材（以下「ユーザー入力」）に関する権利はユーザーに留保されます。ユーザーは、サービス提供・保守・不正防止・法令遵守のために必要な範囲で、当社に対し、当該ユーザー入力を非独占的・無償・サブライセンス不可・譲渡不可で利用（複製・保存・表示・解析）する権利を許諾するものとします。
  3. ユーザーが AI 機能を通じて生成したコンテンツ（以下「AI 生成コンテンツ」）について、著作権法その他の法令に基づき権利が発生する場合、その権利はユーザーに帰属します。ただし、AI 生成コンテンツは同一または類似の入力により他ユーザーにも生成され得るものであり、当社はその独自性や非侵害性を保証しません。ユーザーは AI 生成コンテンツを個人利用の範囲で使用できますが、商用利用その他営利目的での利用は当社の事前承諾がない限り禁止します。
  4. 本サービスで使用されている第三者の知的財産は当該第三者に帰属し、ユーザーは当該権利者の許諾なくこれらを利用できません。
  5. 当社は、権利侵害の疑いがあるコンテンツを発見した場合、権利者からの申立てまたは法令に基づき、当該コンテンツの削除・非表示その他適切な措置を講じることができます。権利侵害に関するお問い合わせは第 23 条の窓口までご連絡ください。

第 10 条（SNS シェア）

  1. ユーザーは学習成果やランクを SNS にシェアできますが、不適切な内容を含めてはなりません。
  2. シェア機能の利用にあたっては、各 SNS プラットフォームの利用規約も遵守してください。
  3. シェアされた内容について、当社は一切の責任を負いません。

第 11 条（サブスクリプション）

  1. 本サービスは、一定期間において特定機能を利用可能とするサブスクリプション（定額課金）プラン（以下「貴族パス・市民パス」といいます）を提供します。各プランの内容、料金、支払方法等は、当社が別途定め、アプリ内または公式サイトに表示します。
  2. 貴族パス契約中のユーザーは、通常のチャット機能およびカード錬成を魔石を消費せずに利用できます。ただし、当社はサーバー負荷の管理等のため、利用回数や処理間隔についてレート制限（一定時間ごとの利用制限）を設けることがあります。
  3. 前項のレート制限を回避し、即時に処理を実行する場合は、貴族パス契約中であっても魔石の消費を要します。
  4. サブスクリプションは、ユーザーが解約手続きを行わない限り自動的に更新され、継続して課金されます。解約は App Store または Google Play の設定画面から行ってください。当社は解約手続きを代行いたしません。
  5. 解約手続きは、次回更新日の 24 時間前までに完了することを推奨します。プラットフォームにより期限が異なる場合があるため、余裕を持って手続きを行ってください。
  6. 当社がトライアル期間を設定する場合、期間終了後は自動的に通常プランに移行します。課金を希望しない場合は、トライアル期間終了の 24 時間前までに解約手続きを完了してください。
  7. サブスクリプション料金を変更する場合、当社は変更予定日の 30 日前までに通知します。既存のサブスクリプションは、次回更新時から新料金が適用されます。
  8. サービスの提供に重大な支障が生じた場合の対応は、当社が個別に判断します。

第 12 条（個人情報とデータの利用）

  1. 当社はユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に扱います。
  2. 当社は以下の外部サービスを利用します：
    • Google Analytics（利用状況分析）
    • Firebase（データ保存・同期、クラッシュレポート）
    • RevenueCat（課金管理）
  3. これらのサービスの利用により収集されたデータは、各サービスのプライバシーポリシーに従って処理されます。
  4. ユーザーは、当社が、ソフトウェアのアップデート、製品サポート、その他本サービスに関連するサービス（もしあれば）の提供を容易にするために定期的に収集される、ユーザーのデバイス、システムおよびアプリケーションソフトウェア、周辺機器に関する技術データおよび関連情報（ただし、これらに限定されません）を収集し、利用することに同意するものとします。当社は、この情報を、ユーザー個人を特定しない形式である限り、当社製品の改善、またはユーザーへのサービスもしくは技術の提供のために利用できます。
  5. 個人情報の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーをご参照ください。

第 13 条（外部サービス）

  1. 本サービスは、当社および第三者のサービスおよびウェブサイト（以下、総称して「外部サービス」といいます）へのアクセスを可能にすることがあります。
  2. ユーザーは、外部サービスを自己の責任において利用することに同意するものとします。当社は、第三者の外部サービスの内容または正確性を調査または評価する責任を負わず、かかる第三者の外部サービスについて一切の責任を負いません。
  3. 本サービスまたは外部サービスによって表示されるデータ（金融、医療、位置情報を含むがこれらに限定されない）は、一般的な情報提供のみを目的としており、当社またはその代理人によって保証されるものではありません。
  4. ユーザーは、本規約の条項に反する方法、または当社もしくは第三者の知的財産権を侵害する方法で外部サービスを利用しないものとします。ユーザーは、外部サービスを利用して、いかなる個人または団体を、嫌がらせ、虐待、ストーキング、脅迫、または名誉毀損する目的で使用しないことに同意し、当社はそのようないかなる使用についても責任を負わないものとします。
  5. 外部サービスは、すべての言語またはユーザーの居住国で利用できるとは限らず、また特定の場所での使用に適している、または利用可能であるとは限りません。ユーザーが外部サービスを利用することを選択する範囲において、ユーザーは適用される法律を遵守する責任を単独で負うものとします。
  6. 当社は、いつでも予告なく、またユーザーに対する責任を負うことなく、外部サービスを変更、中断、削除、無効化、またはアクセス制限もしくはアクセス限度を課す権利を留保します。

第 14 条（保証の否認）

  1. ユーザーは、本サービスの利用が自己の単独の責任において行われることを明示的に承認し、同意するものとします。適用法で認められる最大限において、本サービスおよび本サービスによって実行または提供されるサービスは、一切の瑕疵を問わないものとし、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿（AS IS）」かつ「提供可能な限度（AS AVAILABLE）」で提供されます。
  2. 当社は、本サービスおよび諸サービスに関する、明示的、黙示的、または法律上の、商品性、満足のいく品質、特定目的への適合性、正確性、平穏な享受、および第三者の権利の非侵害の黙示的な保証および条件を含むがこれらに限定されない、すべての保証および条件をここに否認します。
  3. 当社またはその正規代理人が提供した口頭または書面の情報や助言は、保証を創出するものではありません。本サービスまたは諸サービスに欠陥があった場合、ユーザーは必要なすべてのサービス、修理、または修正にかかる費用全額を負担するものとします。
  4. 一部の法域では、黙示的な保証の除外、または消費者の適用される制定法上の権利の制限が認められていないため、上記の除外および制限がユーザーに適用されない場合があります。

第 15 条（サービス変更・終了）

  1. 当社は事前通知のうえ、本サービスの内容を変更または終了できます。
  2. 重要な変更や終了は、30 日前までに通知します。ただし、軽微な変更や緊急を要する場合はこの限りではありません。
  3. サービス終了時のデータの取扱いについては、終了通知時に案内します。
  4. サービスの変更・終了により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第 16 条（責任の制限）

  1. 法律で禁止されていない範囲において、当社は、いかなる場合も、人身傷害、または、利益の損失、データの損失、事業の中断、もしくはその他の商業上の損害または損失を含むがこれらに限定されない、本サービスの使用または使用不能に起因または関連する、いかなる付随的、特別、間接的、または結果的な損害についても、その原因の如何を問わず、責任の法理（契約、不法行為、その他）に関わらず、また、当社がかかる損害の可能性について知らされていた場合であっても、一切の責任を負いません。
  2. ユーザーが規約違反により当社に損害を与えた場合、その損害（合理的な弁護士費用を含む）を賠償する責任を負います。
  3. 当社のユーザーに対するすべての損害賠償責任の総額は、いかなる場合も、適用法で許容される最大限において、ユーザーが支払った直近 1 か月の利用料金または 50 米ドルのいずれか高い方を上限とします。ただし当社の故意・重過失はこの限りではありません。
  4. 一部の法域では、人身傷害、または付随的もしくは結果的な損害に対する責任の制限が認められていないため、この制限がユーザーに適用されない場合があります。

第 17 条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約は、法の抵触に関する規定を除き、日本法を準拠法とします。ただし、ユーザー居住国の消費者保護法が強行規定を有する場合はそれに従います。国際物品売買契約に関する国連条約の適用は、本規約から明示的に除外されます。
  2. 紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、ユーザー居住国の法令により管轄が制限される場合はこの限りではありません。

第 18 条（輸出規制および米国政府に関する条項）

  1. ユーザーは、米国の法律および本サービスが取得された法域の法律によって許可されている場合を除き、本サービスを使用またはその他の方法で輸出もしくは再輸出することはできません。特に、ただしこれに限定されず、本サービスは、(a) 米国の通商禁止国、または (b) 米国財務省の特別指定国民リストまたは米国商務省の拒否人名リストもしくはエンティティリストに掲載されている者に対して、輸出または再輸出することはできません。ユーザーは、本サービスを利用することにより、自らがそのような国に所在していないこと、またはそのようなリストに掲載されていないことを表明し、保証するものとします。また、ユーザーは、核兵器、ミサイル、化学兵器もしくは生物兵器の開発、設計、製造、または生産を含むがこれらに限定されない、米国法で禁止されているいかなる目的のためにもこれらの製品を使用しないことに同意するものとします。
  2. 本サービスおよび関連文書は、48 C.F.R. §2.101 で定義される「商用アイテム」であり、「商用コンピュータソフトウェア」および「商用コンピュータソフトウェアドキュメンテーション」から構成されます。米国政府エンドユーザーへのライセンス供与は、商用アイテムとしてのみ、かつ、本規約の条件に従って他のすべてのエンドユーザーに付与される権利のみをもって行われます。

第 19 条（規約改定）

  1. 当社は本規約を変更できるものとし、変更後はアプリまたは公式サイトに掲示した時点から効力を生じます。
  2. 重要な変更、特にユーザーに不利な変更がある場合は、30 日前までに通知します。
  3. 改定後に本サービスを継続利用した場合、改定に同意したものとみなします。
  4. 改定に同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。

第 20 条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。

第 21 条（完全合意）

本規約は、本サービスに関する当社とユーザー間の完全な合意を構成し、本サービスに関する従前の合意、了解、交渉に優先します。

第 22 条（譲渡禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の同意なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡することはできません。

第 23 条（問い合わせ先）

本サービスに関するお問い合わせは以下までお願いいたします： 転ペラ カスタマーサポート ギャラリージー合同会社 〒 885-1201 宮崎県都城市高城町高城 2894 番 1 info@tenpera.com ※お問い合わせへの返信には数営業日かかる場合があります

制定日：2025 年 11 月 11 日 ギャラリージー合同会社 本規約は日本語を正文とし、他言語版との間に齟齬がある場合は日本語版が優先されます。