プライバシーポリシー

最終更新日：2025年11月1日

はじめに

ギャラリージー合同会社（以下「当社」といいます）は、お客さまが当社のアプリケーション（以下「本アプリ」といいます）をご利用いただくにあたり、お客さまの個人情報を適切に保護し、以下の方針に基づいて取り扱います。 当社は、日本の個人情報保護法をはじめ、各国・地域における関連法令（GDPRを含む）を遵守します。

収集する情報

当社は、本アプリの提供に必要な範囲で以下の情報を収集します。

サーバーに保存する情報

• Google UID（アカウント識別用）
• メールアドレス（Firebase認証用）
• デバイス識別子
• アカウント状態（匿名ユーザーかどうか）
• ゲーム開始日時
• 規約同意情報（同意バージョンと同意日時）
• カードごとの言語コード
• 詠唱（技データ）
• 保有魔石データ
• 有料パスの利用状況
• ユーザーネーム
• カード音声ファイル
• 不正利用検知・レート制限データ（セキュリティ目的）
• バックアップデータ（お客さまが任意に作成した場合）

※バックアップデータには、チャット要約履歴およびメモ情報が含まれる場合があります。カード音声ファイルは含まれません。

ローカル（端末内）のみに保存する情報

• チャット履歴
• 記憶庫内のメモ情報
• その他のゲームデータ

※ローカル保存データは当社サーバーに送信されません。お客さまの端末内でのみ管理され、必要に応じてiCloud等のバックアップ対象とすることが可能です。
※チャット履歴は本アプリのサーバーには保存されません。当社が内容を閲覧することもありません。ただし、AIの回答を生成するためにAIサービス提供者のサーバーに一時的に送信される場合があります。

ログ情報

• アクセス日時
• IPアドレス

これらは不正利用防止やセキュリティ対策のために Firebase が自動的に取得する場合があります。当社はこれを独自のトラッキング目的には利用しません。

情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• アカウントの認証および管理
• データの同期、バックアップ、復元
• 本アプリの運営および機能改善
• お客さまサポートの提供
• 不正利用の防止およびセキュリティ対策
• 法令遵守のための対応

情報の保存と管理

• サーバーデータは、Google Firebase（アジアリージョン）にて安全に管理します。
• アカウント削除のご依頼があった場合、サーバー保存データは速やかに削除します。
• ローカルデータはお客さまの責任で管理していただきます。

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• お客さまの生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 本アプリの提供に必要な業務を委託する場合（委託先には適切な安全管理措置を義務付けます）

国際的なデータ取扱いについて

当社は世界展開を前提としており、利用者の国や地域にかかわらず、収集した情報はアジア地域に設置されたサーバーで処理されます。 お客さまは、本アプリを利用することで、このような越境データ移転に同意したものとみなされます。

広告・トラッキング

本アプリでは、第三者による広告配信やトラッキングは行いません。

他のユーザーとのコミュニケーション

本アプリには、他のユーザーとの直接的なコミュニケーション機能はありません。

セキュリティ

当社は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩から個人情報を保護するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

お客さまの権利

お客さまは、当社が保有するご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示請求
• 訂正・削除請求
• 利用停止請求

これらの請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 当社は合理的な範囲で速やかに対応いたします。

データの削除

アカウント削除

お客さまはアプリ内の設定画面から、いつでもアカウントを削除できます。

削除されるデータ

アカウント削除を実行すると、以下のデータがサーバーから完全に削除されます：

• Firebase認証情報（メールアドレス等）
• ユーザープロファイル（名前、サポートID等）
• 詠唱カードデータおよび音声ファイル
• バックアップデータ（作成している場合）
• デバイス情報
• API利用履歴

また、お客さまの端末内のローカルデータ（ゲーム進行データ等）も削除されます。

削除は即座に実行され、復元することはできません。

削除後も保持される情報

以下の情報は、法令遵守およびセキュリティ目的のため保持されます：

• 課金・決済履歴：税務・監査要件のため保持されます。個人を特定できない匿名トークンで管理されます。
• 不正利用検知データ：再登録時の不正防止のため最大30日間保持され、その後自動的に削除されます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更内容は本アプリ内または当社ウェブサイトにて告知します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

転ペラ カスタマーサポート
info@tenpera.com

ギャラリージー合同会社
制定日:2025年11月1日/最終改訂日:2025年11月1日