プライバシーポリシー
最終更新日:2025 年 11 月 11 日
はじめに
ギャラリージー合同会社(以下「当社」といいます)は、お客さまが当社のアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)をご利用いただくにあたり、お客さまの個人情報を適切に保護し、以下の方針に基づいて取り扱います。 当社は、日本の個人情報保護法をはじめ、各国・地域における関連法令(GDPR を含む)を遵守します。
収集する情報
当社は、本アプリの提供に必要な範囲で以下の情報を収集します。
サーバーに保存する情報
- Google UID(アカウント識別用)
- メールアドレス(Firebase 認証用)
- デバイス識別子
- アカウント状態(匿名ユーザーかどうか)
- カード情報(生成文章、トリビア、音声ファイル、言語コードなど)
- 有料パスの利用状況
- 不正利用検知・レート制限データ(セキュリティ目的)
ログ情報
- アクセス日時
- IP アドレス
これらは不正利用防止やセキュリティ対策のために Firebase が自動的に取得する場合があります。当社はこれを独自のトラッキング目的には利用しません。
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- アカウントの認証および管理
- データの同期、復元
- 本アプリの運営および機能改善
- お客さまサポートの提供
- 不正利用の防止およびセキュリティ対策
- 法令遵守のための対応
情報の保存と管理
- サーバーデータは、Google Firebase にて安全に管理します。
- アカウント削除のご依頼があった場合、サーバー保存データは速やかに削除します。
- ローカルデータはお客さまの責任で管理していただきます。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- お客さまの生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 本アプリの提供に必要な業務を委託する場合(委託先には適切な安全管理措置を義務付けます)
国際的なデータ取扱いについて
当社は世界展開を前提としており、利用者の国や地域にかかわらず、収集した情報はアジア地域に設置されたサーバーで処理されます。 お客さまは、本アプリを利用することで、このような越境データ移転に同意したものとみなされます。
広告・トラッキング
本アプリでは、第三者による広告配信やトラッキングは行いません。
他のユーザーとのコミュニケーション
本アプリには、他のユーザーとの直接的なコミュニケーション機能はありません。
セキュリティ
当社は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩から個人情報を保護するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
お客さまの権利
お客さまは、当社が保有するご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 開示請求
- 訂正・削除請求
- 利用停止請求
これらの請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 当社は合理的な範囲で速やかに対応いたします。
データの削除
アカウント削除
お客さまはアプリ内の設定画面から、いつでもアカウントを削除できます。
削除されるデータ
アカウント削除を実行すると、以下のデータがサーバーから完全に削除されます:
- Firebase 認証情報(メールアドレス等)
- カードデータ
- デバイス情報
また、お客さまの端末内のローカルデータも削除されます。
削除は即座に実行され、復元することはできません。
削除後も保持される情報
以下の情報は、法令遵守およびセキュリティ目的のため保持されます:
- 課金・決済履歴:税務・監査要件のため保持されます。個人を特定できない匿名トークンで管理されます。
- 不正利用検知データ:再登録時の不正防止のため最大 30 日間保持され、その後自動的に削除されます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更内容は本アプリ内または当社ウェブサイトにて告知します。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
ンペラ/転ペラ カスタマーサポート
info@tenpera.com
ギャラリージー合同会社
制定日:2025 年 11 月 11 日/最終改訂日:2025 年 11 月 11 日