Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2025

Introduzione

GalleryG, LLC (di seguito denominata "la Società") proteggerà in modo appropriato le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra applicazione (di seguito denominata "questa App") e le gestirà in conformità con la seguente politica. La Società rispetta la Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali del Giappone e le leggi e i regolamenti correlati in ogni paese e regione (incluso il GDPR).

Informazioni che Raccogliamo

La Società raccoglie le seguenti informazioni nella misura necessaria per fornire questa App.

Informazioni Archiviate sul Server

UID di Google (per l'identificazione dell'account)
Indirizzo email (per l'autenticazione Firebase)
Identificatore del dispositivo
Stato dell'account (se utente anonimo o meno)
Data e ora di inizio del gioco
Informazioni sul consenso ai termini (versione e data del consenso)
Codice lingua per ogni carta
Canti (dati tecnici)
Dati di possesso Maseki
Stato di utilizzo del pass a pagamento
Nome utente
File vocali delle carte
Dati di rilevamento frodi e limitazione della velocità (per scopi di sicurezza)
Dati di backup (se creati volontariamente dall'utente)

※ I dati di backup possono includere la cronologia dei riepiloghi delle chat e le informazioni sui memo. I file vocali delle carte non sono inclusi.

Informazioni Archiviate Localmente (solo sul dispositivo)

Cronologia chat
Informazioni sui memo nella memoria
Altri dati di gioco

※ I dati archiviati localmente non vengono trasmessi ai nostri server. Sono gestiti solo all'interno del tuo dispositivo e possono essere inclusi in destinazioni di backup come iCloud, se necessario. ※ La cronologia della chat non viene salvata sul server di questa App. Non ne visualizziamo il contenuto. Tuttavia, potrebbe essere inviata temporaneamente al server del fornitore di servizi di intelligenza artificiale per generare risposte AI.

Informazioni di Log

Data e ora di accesso
Indirizzo IP

Queste informazioni possono essere raccolte automaticamente da Firebase per la prevenzione di frodi e per misure di sicurezza. Non le utilizziamo per i nostri scopi di tracciamento.

Scopo dell'Uso delle Informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:

Autenticazione e gestione dell'account
Sincronizzazione, backup e ripristino dei dati
Funzionamento e miglioramento di questa App
Fornire assistenza clienti
Prevenzione dell'uso non autorizzato e misure di sicurezza
Conformità a leggi e regolamenti

Archiviazione e Gestione delle Informazioni

I dati del server sono gestiti in modo sicuro su Google Firebase (regione asiatica).
Quando viene richiesta la cancellazione dell'account, i dati archiviati sul server verranno prontamente eliminati.
I dati locali sono gestiti sotto la tua responsabilità.

Fornitura a Terzi

La Società non fornirà informazioni personali a terzi se non nei seguenti casi:

Quando richiesto dalla legge
Quando necessario per proteggere la tua vita, il tuo corpo o la tua proprietà
In caso di esternalizzazione di attività necessarie per fornire questa App (sono richieste adeguate misure di gestione della sicurezza per gli appaltatori)

Gestione Internazionale dei Dati

La Società si basa sull'espansione globale e, indipendentemente dal paese o dalla regione dell'utente, le informazioni raccolte vengono elaborate su server situati nella regione asiatica. Utilizzando questa App, si ritiene che tu abbia acconsentito a tale trasferimento di dati transfrontaliero.

Pubblicità e Tracciamento

Questa App non si impegna nella fornitura di pubblicità di terze parti o nel tracciamento.

Comunicazione con Altri Utenti

Questa App non dispone di funzionalità di comunicazione diretta con altri utenti.

Sicurezza

La Società attua misure di gestione della sicurezza ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione e fuga.

I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali in possesso della Società:

Diritto di richiedere la divulgazione
Diritto di richiedere la correzione e la cancellazione
Diritto di richiedere la sospensione dell'uso

Per queste richieste, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo di richiesta sottostante. La Società risponderà prontamente entro un ambito ragionevole.

Cancellazione dei Dati

Cancellazione dell'Account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla schermata delle impostazioni all'interno dell'app.

Dati che Verranno Eliminati

Quando esegui la cancellazione dell'account, i seguenti dati verranno completamente eliminati dai nostri server:

Informazioni di autenticazione Firebase (indirizzo email, ecc.)
Profilo utente (nome, ID di supporto, ecc.)
Dati delle carte dei canti e file vocali
Dati di backup (se creati)
Informazioni sul dispositivo
Cronologia dell'utilizzo delle API

Anche i dati locali sul tuo dispositivo (dati di avanzamento del gioco, ecc.) verranno eliminati.

L'eliminazione viene eseguita immediatamente e non può essere annullata.

Informazioni Conservate Dopo l'Eliminazione

Le seguenti informazioni verranno conservate per conformità legale e scopi di sicurezza:

Cronologia dei pagamenti e della fatturazione: Conservata per requisiti fiscali e di audit. Gestita con token anonimi che non possono identificare gli individui.
Dati di rilevamento frodi: Conservati per un massimo di 30 giorni per prevenire frodi durante la re-registrazione, quindi eliminati automaticamente.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

La Società può rivedere questa politica se necessario. Le modifiche saranno annunciate all'interno di questa App o sul sito web della Società.

Contattaci

Per domande riguardanti questa politica, ti preghiamo di contattarci a:

Supporto Clienti Tenpera info@tenpera.com

GalleryG, LLC Data di entrata in vigore: 1 novembre 2025 / Ultima revisione: 1 novembre 2025