Elimina account
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla schermata Stato > Impostazioni nell'app.
Se preferisci contattarci via email, utilizza il modulo di contatto qui sotto.
Dati che verranno eliminati
Quando elimini il tuo account, i seguenti dati verranno rimossi permanentemente dai nostri server:
- Informazioni di autenticazione Firebase (indirizzo email, ecc.)
- Profilo utente (nome, ID supporto, ecc.)
- Dati delle carte di canto e file audio
- Dati di backup (se creati)
- Informazioni sul dispositivo
- Cronologia utilizzo API
Inoltre, i dati locali sul tuo dispositivo (come i dati di avanzamento del gioco) verranno eliminati.
L'eliminazione è immediata e non può essere annullata.
Informazioni conservate dopo l'eliminazione
Le seguenti informazioni vengono conservate per motivi legali e di sicurezza:
- Cronologia fatturazione e pagamenti: Conservata per requisiti fiscali e di audit. Gestita con token anonimi che non possono identificare gli individui.
- Dati di rilevamento frodi: Conservati fino a 30 giorni per prevenire frodi in caso di ri-registrazione, poi eliminati automaticamente.