Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2025
Introduzione
GalleryG, LLC (di seguito "la Società") proteggerà adeguatamente le vostre informazioni personali quando utilizzate la nostra applicazione (di seguito "questa App") e le gestirà in conformità con la seguente politica. La Società rispetta la legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali e le leggi e i regolamenti correlati in ogni paese e regione (incluso il GDPR).
Informazioni che Raccogliamo
La Società raccoglie le seguenti informazioni nella misura necessaria per fornire questa App.
Informazioni Memorizzate sul Server
- Google UID (per l'identificazione dell'account)
- Indirizzo email (per l'autenticazione Firebase)
- Identificatore del dispositivo
- Stato dell'account (se utente anonimo o meno)
- Informazioni sulla carta (testo generato, curiosità, file audio, codici lingua, ecc.)
- Stato di utilizzo del pass a pagamento
- Dati di rilevamento frodi e limitazione della velocità (a fini di sicurezza)
Informazioni di Log
- Data e ora di accesso
- Indirizzo IP
Queste possono essere raccolte automaticamente da Firebase per la prevenzione delle frodi e le misure di sicurezza. Non utilizziamo questo per i nostri scopi di tracciamento.
Scopo dell'Uso delle Informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:
- Autenticazione e gestione dell'account
- Sincronizzazione e ripristino dei dati
- Funzionamento e miglioramento di questa App
- Fornitura di supporto clienti
- Prevenzione dell'uso non autorizzato e misure di sicurezza
- Conformità alle leggi e ai regolamenti
Archiviazione e Gestione delle Informazioni
- I dati del server sono gestiti in modo sicuro su Google Firebase.
- Quando viene richiesta l'eliminazione dell'account, i dati memorizzati sul server verranno eliminati prontamente.
- I dati locali sono gestiti sotto la vostra responsabilità.
Fornitura a Terze Parti
La Società non fornirà informazioni personali a terze parti, eccetto nei seguenti casi:
- Quando richiesto dalla legge
- Quando necessario per proteggere la vostra vita, il vostro corpo o i vostri beni
- Quando si esternalizzano attività necessarie per fornire questa App (sono richieste misure appropriate di gestione della sicurezza per gli appaltatori)
Gestione Internazionale dei Dati
La Società si basa sull'espansione globale e, indipendentemente dal paese o dalla regione dell'utente, le informazioni raccolte vengono elaborate su server situati nella regione asiatica. Utilizzando questa App, si considera che abbiate acconsentito a tale trasferimento transfrontaliero di dati.
Pubblicità e Tracciamento
Questa App non si impegna nella consegna di pubblicità di terze parti o nel tracciamento.
Comunicazione con Altri Utenti
Questa App non ha funzionalità di comunicazione diretta con altri utenti.
Sicurezza
La Società implementa misure ragionevoli e appropriate di gestione della sicurezza per proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione, alterazione e divulgazione.
I Vostri Diritti
Avete i seguenti diritti riguardo alle vostre informazioni personali detenute dalla Società:
- Diritto di richiedere la divulgazione
- Diritto di richiedere la correzione e l'eliminazione
- Diritto di richiedere la sospensione dell'uso
Per queste richieste, contattateci all'indirizzo di contatto indicato di seguito. La Società risponderà prontamente entro un ambito ragionevole.
Eliminazione dei Dati
Eliminazione dell'Account
Potete eliminare il vostro account in qualsiasi momento dalla schermata delle impostazioni all'interno dell'app.
Dati che Verranno Eliminati
Quando eseguite l'eliminazione dell'account, i seguenti dati verranno completamente eliminati dai nostri server:
- Informazioni di autenticazione Firebase (indirizzo email, ecc.)
- Dati della carta
- Informazioni sul dispositivo
Anche i dati locali sul vostro dispositivo verranno eliminati.
L'eliminazione viene eseguita immediatamente e non può essere annullata.
Informazioni Conservate Dopo l'Eliminazione
Le seguenti informazioni saranno conservate per conformità legale e scopi di sicurezza:
- Cronologia dei pagamenti e della fatturazione: Conservata per requisiti fiscali e di audit. Gestita con token anonimizzati che non possono identificare individui.
- Dati di rilevamento frodi: Conservati fino a 30 giorni per prevenire frodi durante la re-registrazione, quindi eliminati automaticamente.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
La Società può rivedere questa politica secondo necessità. Le modifiche saranno annunciate all'interno di questa App o sul sito web della Società.
Contattateci
Per domande riguardo a questa politica, contattateci a:
Supporto Clienti Npera/Tenpera
info@tenpera.com
GalleryG, LLC
Data di entrata in vigore: 11 novembre 2025 / Ultima revisione: 11 novembre 2025