Hapus Akun

Anda dapat menghapus akun kapan saja dari layar Status > Pengaturan di aplikasi.

Jika Anda lebih suka menghubungi kami melalui email, silakan gunakan formulir kontak di bawah ini.

Data yang Akan Dihapus

Saat Anda menghapus akun, data berikut akan dihapus secara permanen dari server kami:

  • Informasi autentikasi Firebase (alamat email, dll.)
  • Profil pengguna (nama, ID dukungan, dll.)
  • Data kartu mantra dan file audio
  • Data cadangan (jika dibuat)
  • Informasi perangkat
  • Riwayat penggunaan API

Selain itu, data lokal di perangkat Anda (seperti data progres game) juga akan dihapus.

Penghapusan bersifat segera dan tidak dapat dibatalkan.

Informasi yang Disimpan Setelah Penghapusan

Informasi berikut disimpan untuk kepatuhan hukum dan tujuan keamanan:

  • Riwayat penagihan dan pembayaran: Disimpan untuk persyaratan pajak dan audit. Dikelola dengan token anonim yang tidak dapat mengidentifikasi individu.
  • Data deteksi penipuan: Disimpan hingga 30 hari untuk mencegah penipuan saat pendaftaran ulang, kemudian dihapus secara otomatis.