गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 1 नवंबर, 2025

परिचय

GalleryG, LLC (आगे "कंपनी" के रूप में संदर्भित) आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उचित रूप से सुरक्षित रखेगी जब आप हमारे एप्लिकेशन (आगे "यह ऐप" के रूप में संदर्भित) का उपयोग करते हैं और निम्नलिखित नीति के अनुसार इसे संभालेगी। कंपनी जापान के व्यक्तिगत सूचना सुरक्षा अधिनियम और प्रत्येक देश और क्षेत्र के संबंधित कानूनों और विनियमों (GDPR सहित) का अनुपालन करती है।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

कंपनी इस ऐप को प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक निम्नलिखित जानकारी एकत्र करती है।

सर्वर पर संग्रहीत जानकारी

  • Google UID (खाता पहचान के लिए)
  • ईमेल पता (Firebase प्रमाणीकरण के लिए)
  • डिवाइस पहचानकर्ता
  • खाता स्थिति (गुमनाम उपयोगकर्ता है या नहीं)
  • गेम प्रारंभ तिथि और समय
  • नियम और शर्तें सहमति जानकारी (सहमति संस्करण और तिथि)
  • प्रत्येक कार्ड के लिए भाषा कोड
  • मंत्र (तकनीक डेटा)
  • Maseki होल्डिंग्स डेटा
  • भुगतान पास उपयोग स्थिति
  • उपयोगकर्ता नाम
  • कार्ड वॉयस फ़ाइलें
  • धोखाधड़ी पहचान और दर सीमा डेटा (सुरक्षा उद्देश्यों के लिए)
  • बैकअप डेटा (यदि उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से बनाया गया)

※बैकअप डेटा में चैट सारांश इतिहास और मेमो जानकारी शामिल हो सकती है। कार्ड वॉयस फ़ाइलें शामिल नहीं हैं।

स्थानीय रूप से संग्रहीत जानकारी (केवल डिवाइस पर)

  • चैट इतिहास
  • भंडारण में मेमो जानकारी
  • अन्य गेम डेटा

※ स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा हमारे सर्वर पर प्रेषित नहीं किया जाता है। यह केवल आपके डिवाइस के भीतर प्रबंधित किया जाता है और आवश्यकता के अनुसार iCloud जैसे बैकअप लक्ष्यों में शामिल किया जा सकता है। ※ चैट इतिहास इस ऐप के सर्वर पर सहेजा नहीं जाता है। हम इसकी सामग्री नहीं देखते हैं। हालांकि, AI प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करने के लिए इसे अस्थायी रूप से AI सेवा प्रदाता के सर्वर पर भेजा जा सकता है।

लॉग जानकारी

  • पहुंच की तारीख और समय
  • IP पता

ये धोखाधड़ी रोकथाम और सुरक्षा उपायों के लिए Firebase द्वारा स्वचालित रूप से एकत्र किए जा सकते हैं। हम इसका उपयोग अपने स्वयं के ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए नहीं करते हैं।

जानकारी उपयोग का उद्देश्य

एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

  • खाता प्रमाणीकरण और प्रबंधन
  • डेटा सिंक्रोनाइज़ेशन, बैकअप और पुनर्स्थापना
  • इस ऐप का संचालन और सुधार
  • ग्राहक सहायता प्रदान करना
  • अनधिकृत उपयोग की रोकथाम और सुरक्षा उपाय
  • कानूनों और विनियमों का अनुपालन

जानकारी भंडारण और प्रबंधन

  • सर्वर डेटा Google Firebase (एशिया क्षेत्र) पर सुरक्षित रूप से प्रबंधित किया जाता है।
  • जब खाता हटाने का अनुरोध किया जाता है, तो सर्वर-संग्रहीत डेटा तुरंत हटा दिया जाएगा।
  • स्थानीय डेटा आपकी जिम्मेदारी के तहत प्रबंधित किया जाता है।

तीसरे पक्ष को प्रावधान

कंपनी निम्नलिखित मामलों को छोड़कर तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करेगी:

  • जब कानून द्वारा आवश्यक हो
  • जब आपके जीवन, शरीर या संपत्ति की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो
  • जब इस ऐप को प्रदान करने के लिए आवश्यक व्यापार को आउटसोर्स करना (ठेकेदारों के लिए उचित सुरक्षा प्रबंधन उपाय आवश्यक हैं)

अंतर्राष्ट्रीय डेटा हैंडलिंग

कंपनी वैश्विक विस्तार पर आधारित है, और उपयोगकर्ता के देश या क्षेत्र की परवाह किए बिना, एकत्रित जानकारी एशिया क्षेत्र में स्थित सर्वर पर संसाधित की जाती है। इस ऐप का उपयोग करके, आप ऐसे सीमा पार डेटा स्थानांतरण के लिए सहमति देने के रूप में माने जाते हैं।

विज्ञापन और ट्रैकिंग

यह ऐप तीसरे पक्ष के विज्ञापन वितरण या ट्रैकिंग में संलग्न नहीं है।

अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद

इस ऐप में अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ प्रत्यक्ष संवाद सुविधाएं नहीं हैं।

सुरक्षा

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, हानि, विनाश, परिवर्तन और रिसाव से बचाने के लिए उचित और उपयुक्त सुरक्षा प्रबंधन उपाय लागू करती है।

आपके अधिकार

कंपनी द्वारा रखी गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • प्रकटीकरण का अनुरोध करने का अधिकार
  • सुधार और विलोपन का अनुरोध करने का अधिकार
  • उपयोग निलंबन का अनुरोध करने का अधिकार

इन अनुरोधों के लिए, कृपया नीचे दिए गए पूछताछ पते पर हमसे संपर्क करें। कंपनी उचित दायरे में तुरंत जवाब देगी।

डेटा विलोपन

खाता विलोपन

आप ऐप के भीतर सेटिंग्स स्क्रीन से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।

जो डेटा हटाया जाएगा

जब आप खाता विलोपन निष्पादित करते हैं, तो निम्नलिखित डेटा हमारे सर्वर से पूरी तरह से हटा दिया जाएगा:

  • Firebase प्रमाणीकरण जानकारी (ईमेल पता, आदि)
  • उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल (नाम, सहायता आईडी, आदि)
  • मंत्र कार्ड डेटा और वॉयस फ़ाइलें
  • बैकअप डेटा (यदि बनाया गया)
  • डिवाइस जानकारी
  • API उपयोग इतिहास

आपके डिवाइस पर स्थानीय डेटा (गेम प्रगति डेटा, आदि) भी हटा दिया जाएगा।

विलोपन तुरंत निष्पादित किया जाता है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता।

विलोपन के बाद बनाए रखी गई जानकारी

कानूनी अनुपालन और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित जानकारी बनाए रखी जाएगी:

  • भुगतान और बिलिंग इतिहास: कर और ऑडिट आवश्यकताओं के लिए बनाए रखा गया। गुमनाम टोकन के साथ प्रबंधित किया जाता है जो व्यक्तियों की पहचान नहीं कर सकते।
  • धोखाधड़ी पहचान डेटा: पुन: पंजीकरण के दौरान धोखाधड़ी को रोकने के लिए 30 दिनों तक बनाए रखा जाता है, फिर स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।

गोपनीयता नीति में परिवर्तन

कंपनी आवश्यकता के अनुसार इस नीति को संशोधित कर सकती है। परिवर्तनों की घोषणा इस ऐप के भीतर या कंपनी की वेबसाइट पर की जाएगी।

हमसे संपर्क करें

इस नीति के संबंध में पूछताछ के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

तेनपेरा ग्राहक सहायता
info@tenpera.com

GalleryG, LLC
लागू होने की तारीख: 1 नवंबर, 2025 / अंतिम संशोधन: 1 नवंबर, 2025