Condiciones de Uso de Tenpera

Las presentes condiciones de uso (en adelante, las «Condiciones») establecen las condiciones de uso del servicio «Tenpera» (en adelante, el «Servicio») proporcionado por Gallery G LLC (en adelante, la «Sociedad»). Al instalar o utilizar el Servicio, se considera que has aceptado las presentes Condiciones.
Asimismo, al utilizar el Servicio, los Usuarios deben cumplir también las condiciones de uso establecidas por las plataformas de distribución de aplicaciones (App Store, Google Play, etc.).

Artículo 1 (Uso por menores de edad)

  1. Si un Usuario es menor de edad, debe obtener el consentimiento de su representante legal antes de utilizar el Servicio.
  2. Los representantes legales son responsables de la gestión del uso del Servicio por los Usuarios menores de edad.
  3. Para todos los actos que se deriven del uso del Servicio por un menor, se considera que dicho menor ha obtenido el consentimiento de su representante legal.

Artículo 2 (Concesión de licencia)

  1. La Sociedad concede a los Usuarios una licencia intransferible para utilizar el Servicio en los dispositivos que posea o gestione el Usuario.
  2. Los Usuarios no pueden hacer disponible el Servicio en una red ni permitir su uso simultáneo en varios dispositivos.
  3. Los Usuarios no pueden redistribuir ni conceder sublicencias del Servicio. Además, si un Usuario vende su dispositivo a un tercero, debe eliminar previamente el Servicio de dicho dispositivo.
  4. Esta licencia se concede siempre que los Usuarios cumplan las disposiciones de las presentes Condiciones.
  5. La Sociedad puede modificar, suspender o poner fin al contenido del Servicio a su exclusiva discreción.

Artículo 3 (Relación con Apple Inc. (para los usuarios de la versión iOS))

Las disposiciones del presente artículo se aplican únicamente a los Usuarios que utilicen la versión iOS de la aplicación. Para los Usuarios que utilicen dispositivos Android, las disposiciones del presente artículo no se aplican, y se aplicarán las Condiciones de Uso de Google Play y las políticas de Google.

  1. Las presentes Condiciones constituyen un acuerdo entre el Usuario y la Sociedad (Gallery G LLC). Apple Inc. y sus filiales (en adelante, «Apple») no son parte de las presentes Condiciones y no asumen ninguna responsabilidad con respecto al Servicio o su contenido.
  2. La licencia de uso del Servicio es concedida por la Sociedad y no por Apple.
  3. La Sociedad es la única responsable de prestar los servicios de mantenimiento y soporte del Servicio. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte para el Servicio.
  4. Las garantías relativas al Servicio son proporcionadas por la Sociedad, y Apple no asume ninguna obligación de garantía para el Servicio. Si el Servicio no cumple con una garantía aplicable, los Usuarios pueden informar a Apple, que reembolsará el precio de compra, en su caso. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto al Servicio.
  5. La Sociedad es la única responsable de cualquier reclamación en materia de responsabilidad del producto, de incumplimiento de las leyes y normativas, o de reclamaciones basadas en las leyes de protección de los consumidores o leyes similares, derivadas del uso o posesión del Servicio por los Usuarios. Apple no asume ninguna responsabilidad por tales reclamaciones.
  6. Si se formula una reclamación alegando que el uso del Servicio por un Usuario infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero, la Sociedad es la única responsable de la investigación, defensa, resolución e indemnización respecto a dicha reclamación por violación de derechos de propiedad intelectual. Apple no asume ninguna responsabilidad por tales reclamaciones.
  7. Los Usuarios declaran y garantizan: (a) que no se encuentran en un país sujeto a un embargo del gobierno de Estados Unidos; y (b) que no figuran en ninguna lista establecida por el gobierno de Estados Unidos de partes sujetas a prohibición o restricción.
  8. Los Usuarios deben cumplir las condiciones contractuales de terceros aplicables (por ejemplo, los contratos de servicios de datos inalámbricos) al utilizar el Servicio.
  9. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de las presentes Condiciones. Al aceptar las presentes Condiciones, Apple tiene el derecho (y se considera que ha aceptado dicho derecho) de hacer cumplir las presentes Condiciones frente a los Usuarios en calidad de tercero beneficiario.
  10. Todas las solicitudes de información, quejas y reclamaciones relativas al uso del Servicio deben dirigirse al punto de contacto de la Sociedad indicado a continuación:
    • Atención al Cliente de Tenpera
    • info@tenpera.com

Artículo 4 (Cuentas)

  1. Los Usuarios deben gestionar su información de cuenta bajo su propia responsabilidad.
  2. La Sociedad no asume ninguna responsabilidad por los daños causados por un uso no autorizado de las cuentas, salvo que dichos daños se deban a una falta intencional o negligencia grave de la Sociedad.
  3. Si un Usuario detecta un uso no autorizado de su cuenta, debe informar inmediatamente a la Sociedad.
  4. Las cuentas y todos los derechos asociados a ellas no pueden transferirse, venderse ni prestarse a terceros.

Artículo 5 (Moneda del juego)

5.1 WASO (moneda gratuita)

  • WASO es una moneda de juego gratuita que puede utilizarse para ciertas funciones del juego.
  • WASO se almacena localmente en los dispositivos y puede perderse en caso de cambio de dispositivo, eliminación, mal funcionamiento, etc.
  • WASO no tiene ningún valor monetario y no puede transferirse a otros Usuarios, canjearse por dinero ni intercambiarse por moneda de pago.
  • La Sociedad no garantiza la continuidad del suministro o almacenamiento de WASO.
  • La Sociedad se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de adquisición, el ámbito de uso, los límites de posesión, etc. de WASO.

5.2 Piedras Mágicas (moneda de pago)

  • Las Piedras Mágicas son una moneda virtual que puede adquirirse mediante compra, gestionada en servidores y vinculada a las cuentas de los Usuarios.
  • Las Piedras Mágicas pueden utilizarse para las funciones de IA y otros servicios designados por la Sociedad.
  • Las Piedras Mágicas no pueden transferirse, venderse ni canjearse por dinero con terceros.
  • La posibilidad de reembolso de las Piedras Mágicas adquiridas se determinará de conformidad con las leyes aplicables o las condiciones de las tiendas de aplicaciones.
  • Las Piedras Mágicas de pago tienen una validez de 180 días (6 meses) desde la fecha de compra. Las Piedras Mágicas de pago cuya validez haya expirado quedan caducadas.

5.3 Tratamiento en caso de finalización del Servicio

  1. Se dará un aviso previo al menos 90 días antes de la fecha prevista de finalización del Servicio.
  2. Los procedimientos de reembolso se realizarán de conformidad con las leyes aplicables para los saldos de Piedras Mágicas que aún sean válidos en la fecha de notificación.
  3. Los métodos y procedimientos de reembolso se anunciarán por separado.
  4. El plazo límite para solicitar el reembolso es de 30 días desde la fecha de finalización del Servicio.

5.4 Otras disposiciones

  • El tratamiento puede diferir de lo anterior en función de las leyes y normativas del país o región.

Artículo 6 (Funciones de IA)

6.1 Chat de IA

  • Las conversaciones con la IA solo pueden utilizarse con fines de aprendizaje y entretenimiento. El uso de esta función consume «Piedras Mágicas» (Artículo 5).
  • Está prohibido introducir contenidos ilegales, perjudiciales o discriminatorios.
  • Las respuestas de la IA se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen asesoramiento profesional.

6.2 Creación de tarjetas por IA

  • El proceso de generación de esta función consume «Piedras Mágicas» (Artículo 5). Independientemente del resultado, no se realizará ningún reembolso, salvo disposición contraria prevista por la ley o las condiciones de las tiendas de aplicaciones.
  • La Sociedad no garantiza ni la exactitud ni la utilidad de las tarjetas generadas por la IA.

6.3 Contenido generado por la IA

  1. La titularidad de los derechos sobre el contenido generado por las funciones de IA del Servicio (imágenes, textos, tarjetas, etc., en adelante, «Contenido generado por la IA») se determina de conformidad con las leyes aplicables. La Sociedad no reclama ningún derecho de propiedad sobre el Contenido generado por la IA.
  2. Los Usuarios pueden utilizar, almacenar, mostrar y compartir el Contenido generado por la IA con fines personales y no comerciales. El uso comercial, la redistribución o la puesta a disposición de pago en plataformas de difusión secundaria están prohibidos sin la autorización escrita previa de la Sociedad.
  3. Los Usuarios declaran y garantizan que disponen de los derechos necesarios sobre sus entradas, instrucciones, elementos, etc. (en adelante, «Entradas de los Usuarios») y que no infringen los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
  4. El Contenido generado por la IA puede producir resultados similares o idénticos para otros Usuarios a partir de entradas idénticas o similares, y la Sociedad no garantiza ni la originalidad ni la ausencia de infracción del Contenido generado por la IA.

6.4 Limitaciones de las funciones de IA

  • La Sociedad se reserva el derecho de añadir, modificar o eliminar funciones con el fin de mejorar la calidad de las funciones de IA.
  • El acceso a las funciones de IA puede estar temporalmente restringido debido a limitaciones técnicas.
  • La Sociedad no asume ninguna responsabilidad por los daños derivados del uso de las funciones de IA, salvo en caso de falta intencional o negligencia grave de la Sociedad.

Artículo 7 (Actos prohibidos)

Los Usuarios no pueden realizar los siguientes actos:

  1. Copiar (salvo en la medida permitida por la presente licencia y las normas de uso), descompilar, desensamblar, intentar extraer el código fuente, modificar o crear obras derivadas del Servicio, de sus actualizaciones o de cualquier parte del mismo (salvo en la medida en que ello no esté prohibido por la ley aplicable o en la medida permitida por las licencias aplicables a los componentes de código abierto incluidos en el Servicio).
  2. Utilizar herramientas no autorizadas (trucos, bots, herramientas de automatización, etc.).
  3. Adquirir de manera fraudulenta, duplicar o falsificar datos relativos a las Piedras Mágicas o a las ventajas de las ofertas de pago.
  4. Vender, transferir o prestar cuentas.
  5. Introducir expresiones ilegales, perjudiciales o discriminatorias dirigidas a la IA.
  6. Utilizar el Servicio con fines comerciales (salvo con el acuerdo escrito previo de la Sociedad).
  7. Infringir los derechos de terceros (derechos de propiedad intelectual, derechos a la privacidad, etc.).
  8. Crear varias cuentas por una sola persona.
  9. Obstaculizar el funcionamiento del Servicio.
  10. Realizar actos contrarios a las leyes y normativas o al orden público y las buenas costumbres.
  11. Realizar cualquier otro acto que la Sociedad considere inapropiado.

Artículo 8 (Terminación de las Condiciones)

  1. Las presentes Condiciones permanecen en vigor hasta su terminación por el Usuario o por la Sociedad.
  2. Si un Usuario no cumple con alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones, los derechos del Usuario en virtud de las presentes Condiciones finalizan automáticamente sin notificación previa de la Sociedad.

Artículo 9 (Derechos de propiedad intelectual)

  1. Todos los derechos relativos al contenido del Servicio (personajes, imágenes, música, programas, bases de datos, marcas, logotipos, etc.) así como a los programas informáticos, modelos, algoritmos, etc. que constituyen el Servicio pertenecen a la Sociedad o a los titulares legítimos de los derechos. A los Usuarios solo se les concede un derecho de uso del Servicio de conformidad con las presentes Condiciones.
  2. Los derechos sobre los textos, imágenes y demás elementos cargados o introducidos por los Usuarios en el Servicio (en adelante, «Entradas de los Usuarios») siguen siendo propiedad de los Usuarios. Los Usuarios conceden a la Sociedad un derecho de uso no exclusivo, libre de regalías, no sublicenciable e intransferible (que comprende los derechos de reproducción, almacenamiento, visualización y análisis) sobre estas Entradas de los Usuarios en la medida necesaria para la prestación del Servicio, su mantenimiento, la prevención del fraude y el cumplimiento de las obligaciones legales.
  3. Para el contenido generado mediante las funciones de IA (en adelante, «Contenido generado por la IA»), si nacen derechos en virtud del derecho de autor u otras leyes, dichos derechos pertenecen a los Usuarios. Sin embargo, el Contenido generado por la IA puede ser generado para otros Usuarios a partir de entradas idénticas o similares, y la Sociedad no garantiza ni su originalidad ni la ausencia de infracción. Los Usuarios pueden utilizar el Contenido generado por la IA con fines personales, pero el uso comercial o cualquier otra utilización con fines de lucro está prohibida sin el consentimiento previo de la Sociedad.
  4. Los derechos de propiedad intelectual de terceros utilizados en el Servicio pertenecen a dichos terceros, y los Usuarios no pueden utilizarlos sin la autorización de los titulares de los derechos.
  5. Si la Sociedad descubre un contenido que se sospecha que infringe derechos, puede tomar las medidas apropiadas, tales como la eliminación u ocultación de dicho contenido, sobre la base de las reclamaciones de los titulares de derechos o de las leyes aplicables. Para cualquier solicitud relativa a una posible infracción de derechos, favor de contactar con el punto de contacto indicado en el Artículo 23.

Artículo 10 (Compartir en redes sociales)

  1. Los Usuarios pueden compartir sus resultados de aprendizaje y clasificaciones en las redes sociales, pero no deben incluir contenido inapropiado.
  2. Al utilizar la función de compartir, los Usuarios deben cumplir también las condiciones de uso de cada plataforma de red social.
  3. La Sociedad no asume ninguna responsabilidad respecto al contenido compartido.

Artículo 11 (Suscripción)

  1. El Servicio ofrece fórmulas de suscripción (facturación forfataria) (en adelante, «Noble Pass» y «Citizen Pass») que permiten utilizar ciertas funciones durante un período determinado. El contenido, las tarifas, las modalidades de pago, etc. de cada fórmula son determinados por separado por la Sociedad y se muestran en la aplicación o en el sitio oficial.
  2. Los Usuarios que dispongan de una suscripción Noble Pass pueden utilizar las funciones de chat normal y de creación de tarjetas sin consumir Piedras Mágicas. Sin embargo, la Sociedad puede establecer límites de velocidad (topes de uso por período determinado) en cuanto al número de usos o los intervalos de procesamiento para la gestión de la carga de los servidores, etc.
  3. Para evitar los límites de velocidad del párrafo anterior y ejecutar inmediatamente un procesamiento, se requiere el consumo de Piedras Mágicas incluso durante una suscripción Noble Pass.
  4. Las suscripciones se renuevan automáticamente y continúan facturándose, salvo cancelación por los Usuarios. La cancelación debe realizarse desde la pantalla de configuración de la App Store o de Google Play. La Sociedad no actúa como representante para los procedimientos de cancelación.
  5. Se recomienda realizar los procedimientos de cancelación al menos 24 horas antes de la fecha de renovación siguiente. Dado que los plazos pueden variar en función de la plataforma, favor de realizar los trámites con la debida anticipación.
  6. Si la Sociedad establece un período de prueba, la suscripción pasará automáticamente al plan de pago al final de dicho período. Si no deseas que se te facture, favor de completar el procedimiento de cancelación al menos 24 horas antes del fin del período de prueba.
  7. En caso de modificación de las tarifas de suscripción, la Sociedad informará a los Usuarios al menos 30 días antes de la fecha prevista de modificación. Las nuevas tarifas se aplicarán a las suscripciones existentes en la renovación siguiente.
  8. Las respuestas a los casos en que se produzcan perturbaciones importantes en la prestación del Servicio serán determinadas por la Sociedad caso por caso.

Artículo 12 (Información personal y uso de los datos)

  1. La Sociedad trata adecuadamente la información personal de los Usuarios de conformidad con la Política de Privacidad.
  2. La Sociedad utiliza los siguientes servicios externos:
    • Google Analytics (análisis de uso)
    • Firebase (almacenamiento/sincronización de datos, informe de fallas)
    • RevenueCat (gestión de facturación)
  3. Los datos recopilados mediante el uso de estos servicios se tratan de conformidad con la política de privacidad de cada uno de estos servicios.
  4. Los Usuarios aceptan que la Sociedad pueda recopilar y utilizar datos técnicos e información conexa relativa al dispositivo del Usuario, los programas informáticos del sistema y de aplicaciones, los periféricos, etc. (sin que esta lista sea limitativa), recopilados periódicamente con el fin de facilitar la prestación de actualizaciones de programas informáticos, la asistencia del producto y otros servicios relacionados con el Servicio (en su caso). La Sociedad puede utilizar esta información, siempre que no permita identificar personalmente a los Usuarios, para mejorar sus productos o proporcionar servicios o tecnologías a los Usuarios.
  5. Para más detalles sobre el tratamiento de la información personal, favor de consultar la Política de Privacidad definida por separado.

Artículo 13 (Servicios externos)

  1. El Servicio puede permitir el acceso a servicios y sitios de Internet de la Sociedad y de terceros (colectivamente, los «Servicios externos»).
  2. Los Usuarios convienen en utilizar los Servicios externos bajo su propia responsabilidad. La Sociedad no está obligada a examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los Servicios externos de terceros y no asume ninguna responsabilidad respecto a dichos Servicios externos de terceros.
  3. Los datos mostrados por el Servicio o los Servicios externos (incluyendo, sin limitarse a, la información financiera, médica, los datos de localización) se proporcionan únicamente con fines informativos y no están garantizados ni por la Sociedad ni por sus agentes.
  4. Los Usuarios no deben utilizar los Servicios externos de manera contraria a las presentes Condiciones o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de la Sociedad o de terceros. Los Usuarios convienen en no utilizar los Servicios externos con el fin de acosar, abusar, acechar, amenazar o difamar a una persona física o jurídica, y la Sociedad no asume ninguna responsabilidad por tal uso.
  5. Los Servicios externos pueden no estar disponibles en todos los idiomas ni en el país de residencia del Usuario, y pueden no ser apropiados o disponibles para su uso en ciertos lugares. En la medida en que los Usuarios opten por utilizar los Servicios externos, son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes aplicables.
  6. La Sociedad se reserva el derecho de modificar, suspender, eliminar, desactivar o imponer restricciones o límites de acceso a los Servicios externos en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad frente a los Usuarios.

Artículo 14 (Exclusión de garantías)

  1. Los Usuarios reconocen y aceptan expresamente que el uso del Servicio se realiza bajo su única responsabilidad. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Servicio y los servicios ejecutados o proporcionados por el Servicio se proporcionan «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», con todos sus defectos y sin garantía de ningún tipo.
  2. La Sociedad renuncia por la presente a toda garantía y condición relativa al Servicio y a los servicios, ya sean expresas, implícitas o legales, incluyendo, sin limitarse a, las garantías implícitas y condiciones de comerciabilidad, calidad satisfactoria, adecuación para un uso particular, exactitud, goce pacífico y no infracción de los derechos de terceros.
  3. La información o el asesoramiento, orales o escritos, proporcionados por la Sociedad o sus representantes autorizados no crean ninguna garantía. Si el Servicio o los servicios presentan defectos, los Usuarios soportan la totalidad de los costos de todos los servicios, reparaciones o correcciones necesarios.
  4. Algunos países o jurisdicciones no autorizan la exclusión de las garantías implícitas o la limitación de los derechos legales aplicables de los consumidores; por lo tanto, las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ciertos Usuarios.

Artículo 15 (Modificación/finalización del Servicio)

  1. La Sociedad puede modificar o poner fin al contenido del Servicio mediante previo aviso.
  2. Los cambios importantes o la finalización del Servicio se notificarán al menos con 30 días de anticipación. Sin embargo, esto no se aplica a las modificaciones menores ni a los casos de emergencia.
  3. El tratamiento de los datos en caso de finalización del Servicio se anunciará en el momento de la notificación de finalización.
  4. La Sociedad no asume ninguna responsabilidad por los daños derivados de las modificaciones o de la finalización del Servicio.

Artículo 16 (Limitación de responsabilidad)

  1. En la medida en que la ley no lo prohíba, la Sociedad no podrá en ningún caso ser considerada responsable de daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluyendo, sin limitarse a, las lesiones corporales, las pérdidas de beneficios, las pérdidas de datos, las interrupciones de actividad u otros perjuicios comerciales o pérdidas derivadas del uso o de la imposibilidad de utilizar el Servicio o relacionadas con ello, cualquiera que sea la causa, cualquiera que sea el fundamento de responsabilidad (contractual, extracontractual o de otro tipo), incluso si la Sociedad ha sido informada de la posibilidad de tales daños.
  2. Si un Usuario causa un daño a la Sociedad en violación de las presentes Condiciones, el Usuario está obligado a reparar dicho daño (incluyendo los honorarios razonables de abogado).
  3. El monto total de la responsabilidad de la Sociedad por cualquier daño sufrido por los Usuarios no excederá en ningún caso, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, el monto más elevado entre las tarifas de uso pagadas por el Usuario durante el último mes y 50 dólares estadounidenses. Sin embargo, esta limitación no se aplica en caso de falta intencional o negligencia grave de la Sociedad.
  4. Algunos países o jurisdicciones no autorizan la limitación de responsabilidad en caso de lesiones corporales o daños incidentales o consecuentes; esta limitación puede, por lo tanto, no aplicarse a ciertos Usuarios.

Artículo 17 (Derecho aplicable/Jurisdicción)

  1. Las presentes Condiciones se rigen por el derecho japonés, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. Sin embargo, si se aplican disposiciones imperativas de las leyes de protección de los consumidores del país de residencia del Usuario, éstas prevalecen. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda expresamente excluida de las presentes Condiciones.
  2. El tribunal de distrito de Tokio es exclusivamente competente en primera instancia para cualquier litigio. Sin embargo, esto no se aplica si la competencia está limitada por las leyes del país de residencia del Usuario.

Artículo 18 (Control de exportaciones y disposiciones relativas al gobierno de Estados Unidos)

  1. Los Usuarios no pueden utilizar ni exportar o reexportar el Servicio de otro modo, salvo autorización por el derecho de Estados Unidos y las leyes de la jurisdicción en la que se obtuvo el Servicio. En particular, pero sin limitarse a ello, el Servicio no puede exportarse o reexportarse (a) a países sujetos a un embargo de Estados Unidos, o (b) a cualquier persona que figure en la lista de «Specially Designated Nationals» del Departamento del Tesoro estadounidense o en la lista de personas o entidades sujetas a prohibición («Denied Person's List» o «Entity List») del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Al utilizar el Servicio, los Usuarios declaran y garantizan que no se encuentran en ninguno de estos países y no figuran en ninguna de estas listas. Los Usuarios aceptan también no utilizar estos productos con fines prohibidos por el derecho de Estados Unidos, incluyendo, sin limitarse a ello, el desarrollo, el diseño, la fabricación o la producción de armas nucleares, misiles o armas químicas o biológicas.
  2. El Servicio y la documentación asociada constituyen «artículos comerciales» («Commercial Items») en el sentido del artículo 2.101 del 48 C.F.R., que comprenden «programas informáticos comerciales» («Commercial Computer Software») y «documentación de programas informáticos comerciales» («Commercial Computer Software Documentation»). La licencia concedida a los usuarios finales del gobierno de Estados Unidos se refiere únicamente a estos artículos comerciales y únicamente con los derechos concedidos a todos los demás usuarios finales en virtud de las presentes Condiciones.

Artículo 19 (Revisión de las Condiciones)

  1. La Sociedad puede revisar las presentes Condiciones, y las revisiones entran en vigor en el momento de su publicación en la aplicación o en el sitio oficial.
  2. Las modificaciones importantes, en particular las desfavorables para los Usuarios, se notificarán al menos con 30 días de anticipación.
  3. Si un Usuario continúa utilizando el Servicio después de la entrada en vigor de las revisiones, se considera que ha aceptado dichas revisiones.
  4. Si un Usuario no acepta las revisiones, debe dejar de utilizar el Servicio.

Artículo 20 (Divisibilidad)

Si una disposición de las presentes Condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones siguen plenamente en vigor.

Artículo 21 (Acuerdo íntegro)

Las presentes Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre la Sociedad y los Usuarios respecto al Servicio y sustituyen a todos los acuerdos, entendimientos y negociaciones anteriores relativos al Servicio.

Artículo 22 (Prohibición de cesión)

Los Usuarios no pueden ceder a terceros su posición contractual ni sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes Condiciones sin el consentimiento escrito previo de la Sociedad.

Artículo 23 (Datos de contacto)

Para cualquier solicitud relativa al Servicio, favor de contactar con:
Atención al Cliente de Tenpera
Gallery G LLC
2894-1 Takajo, Takajo-cho, Miyakonojo-shi, Prefectura de Miyazaki 885-1201, Japón
Teléfono: +81 986 36 4276
Correo electrónico: info@tenpera.com
※ Favor de tener en cuenta que pueden ser necesarios varios días hábiles para recibir una respuesta a tu solicitud.

Fecha de entrada en vigor: 11 de noviembre de 2025
Gallery G LLC
Las presentes Condiciones están redactadas en japonés como texto auténtico. En caso de divergencia entre la versión japonesa y las demás versiones lingüísticas, la versión japonesa prevalece.